訪客諮詢智慧型分流，實現精準引導
火星時代傳統的**客服平台，因無法及時應答大量的售前諮詢，無法保證使用者線上的諮詢體驗，從而造成了很多流量的浪費，導致線上到線下導流效率低下。在接入容聯雲聯絡中心後，聯絡中心的智慧型機械人會實時根據訪客的瀏覽狀態，進行智慧型推薦；當訪客長時間未進行下一步操作時聯絡中心會發起主動提醒，提醒訪客進行下一步操作，引導訪客留下****進行線上課程的試聽。同時，雲聯絡中心會對訪客進行標記，當訪客再次訪問官網時，自動調出7*24小時的歷史諮詢記錄，通過持續記錄訪客的訪問資訊，自動進行相關的課程推薦。在提高了接待效率的同時，大幅改善了使用者體驗，保證了每乙個訪問的流量都能被精準的智慧型分流。
智慧型ivr語音導航 打造線上教育新體驗
在未來，容聯雲將保持著為客戶提供高品質服務的初心，在促進火星時代教育線上線下一體化的同時，還會賦能教育培訓機構提高其服務體驗，促進教育行業服務高品質化發展。
容聯雲通訊IM
張靖宇 首先，我們分析移動通訊的特點，網路不穩定 丟包率高 延時高 流量敏感 流量收費高 耗電等等。主要從幾個方面來考慮 網路的考慮 我們有2g 3g 4g wifi，且不同運營商網路狀況不同，要做出不同的應對 訊息中介軟體 訊息中介軟體的作用主要是解耦的作用，考慮是否使用訊息中介軟體 資料庫 選擇...
iOS容聯離線訊息接收實現
1.需要在控制台裡面上傳生產證書 2.把應用上蘋果推送開關確認是開啟狀態 3.應用啟動 告訴ios底層請求token ios8 註冊apns uiusernotificationtype notificationtypes uiusernotificationtypebadge uiusernoti...
騰訊攜手安聯投資柏林數字零售銀行
pingwest品玩3月21 道，引述 金融時程式設計客棧報 的訊息，柏林金jgmfehor融科技領域旗艦初創公司的德國網上銀行n26近日籌集了1.6億美jgmfehor元，牽頭這些投資者的是中國網際網路和社交 集團騰訊 tencent 以及保險集團安聯 allianz 的數字投資部門allianz...