在it領域，整合或者說融合已經形成了一股巨大的洪流，不可逆轉。it廠商會提供融合了計算、儲存、網路甚至是軟體的整體解決方案，而使用者也希望與單一**商打交道，以減少整體採購和使用成本。在資料中心領域也上演著相同的戲碼，能夠提供端到端解決方案似乎成了資料中心廠商最值得驕傲的資本。
但是從正逐漸分化的資料中心市場來看，一方面由電信運營商、資料中心服務商建造的超大型資料中心層出不窮，另一方面，企業的資料中心規模在逐漸縮小，不同的資料中心使用者難道都適用端到端的解決方案嗎？
不必全部使用伊頓產品
伊頓電氣電能質量中國區總經理張廣巨集認為，中小資料中心客戶確實對端到端解決方案有一定需求，但是對於那些大型甚至超大型的資料中心客戶來說，還要具體情況具體分析。端到端解決方案不應該是簡單的硬體產品的堆砌，而要實現1加1大於2甚至大於3的效果，才能真正體現端到端解決方案的增值作用。
「端到端解決方案不應該成為廠商推銷產品的乙個噱頭，而應該切切實實解決客戶的應用問題。乙個廠商即使擁有豐富的硬體產品線，也不能表明它就具有了解決客戶問題的能力。」張廣巨集表示，伊頓的資料中心解決方案提供的是乙個開放的平台，能夠整合伊頓自己的產品以及合作夥伴的產品。
伊頓雖然能夠提供資料中心端到端解決方案所需的各類部件，但除了針對中小型客戶的整體解決方案以外，伊頓並不強求客戶在資料中心方案中全部使用伊頓的產品。只要是能為客戶解決問題，伊頓的解決方案平台也能接納競爭友商的產品。「針對中小客戶的端到端解決方案都是標準化、模組化的，可以快速安裝和部署，且方便擴充套件。」張廣巨集解釋說，「面對客戶時，我們並不刻意強調伊頓具有提供乙個資料中心硬體盒子（整體解決方案）的能力，而是提供最基礎的部件，讓合作夥伴根據使用者的需求提供整合的解決方案，充分體現合作夥伴所能提供的附加價值。」事實上，當前在許多整合商提供的資料中心整體解決方案中，伊頓的產品都是主力。
端到端解決方案考驗的是資料中心廠商在諮詢、銷售、產品、交付以及服務等方面的綜合實力。為了提高資料中心整體解決方案的銷售能力，伊頓不斷強化以客戶為導向的銷售模式，對自身的銷售人員以及合作夥伴進行有針對性的培訓，希望以乙個更開放的平台和心態，為不同的資料中心使用者提供適合的解決方案。「在資料中心領域，我們的優勢在於對客戶需求有著深刻的理解，並且在全球範圍內擁有多年的實踐經驗和優秀的產品。」張廣巨集總結說。
對伊頓來說，標準化的經營模式可以帶來顯著的優勢。伊頓採用及實施一致性的工具及流程，而這些經校正且整合的工具及流程的集合被稱為伊頓商業體系（ebs）。ebs通過提供經驗證過的有效工具、流程及制度，讓伊頓有更充裕的時間更專注在其業務執行及運營成長上。得益於ebs這種既作用於伊頓自身，同時也將合作夥伴納入其中的公司文化，伊頓在資料中心領域保持了多年穩健的增長。
軟體與服務是新增長點
現在，軟體定義的資料中心是最時髦的詞彙。由於虛擬化、雲計算等技術的逐漸普及，原來分散的資料中心變得更加集中，而原來通過物理方式界定的資料中心逐漸變成了無形，即不再受物理連線的限制。
「軟體在資料中心的建造以及後期的運維等方面都發揮著巨大的作用，它可以最大限度地提公升資料中心的效率。軟體增加了資料中心的透明度。使用者對資料中心的監控可以深入到伺服器級別甚至是主機板級別。」張廣巨集介紹說，「但是無論資料中心達到了多麼高的虛擬化、自動化水平，資料中心的基礎設施都是不可或缺的。在軟體定義的資料中心裡，基礎設施應該是動態變化的，具有非常好的擴充套件性、可監測性和靈活適應不同負載的能力，只有這樣才能實現資料中心效率的最大化。」
在資料中心領域，軟體和服務將成為衡量乙個資料中心廠商核心競爭力的重要指標。軟體主要體現的是對資料中心的管理能力。張廣巨集認為，未來資料中心一定要實現智慧型化的管理，而乙個資料中心包括不同的管理層級，涉及物理基礎設施、it裝置、應用管理等多個方面，因此實現資料中心整個生命週期的管理，考慮整體的投入和產出是非常必要的。實際上，針對機房動力環境的管理已經是乙個十分成熟的產品市場。但是在資料中心全生命週期管理方面，業界還沒有乙個統一的標準，各廠商都是按照自己對dcim（(data center infrastructure management）的理解在開發產品。
「機房動力環境的管理也好，it裝置的監管也罷，使用者不能孤立地看待對這些系統的管理。若想實現對資料中心全生命週期的管理，首先了解使用者的痛點在**，業務需求是什麼，只有這樣才能提供有針對性的解決方案。」張廣巨集介紹說，「我們全球總部有乙個高管團隊，專門負責了解客戶的需求。在此基礎上，我們的產品研發變得更有針對性，更貼近使用者的需求，產品本身也更簡單、更高效。」
伊頓服務部門的很多員工都來自資料中心、電源之外的領域。他們的長處是熟悉使用者的業務流程和需求，能夠幫助使用者確認應用的痛點。「了解到客戶的需求之後，我們要做的就是切實履行對客戶的承諾，不能僅僅樹立乙個高的標準，而自己又不能達到，這會讓使用者對廠商提供的服務喪失信心。我們要為客戶提供具有附加值和一定技術水平的服務。」張廣巨集表示，「不論是軟體還是服務，體現的都是廠商的軟實力。」
伊頓為什麼押注高頻機
「只有憑藉可靠的產品、極具競爭力的**和到位的服務，才能贏得客戶。以前，我們的單相ups一直保持領先地位。最近幾年，我們的三相大功率ups也實現了大幅增長，市場占有率提公升了幾個百分點。」伊頓電氣電能質量中國區總經理張廣巨集表示，「我們能在市場上取得領先，依靠的就是不斷的創新。」
過去幾年，ups業界一直對工頻機和高頻機存在爭議，甚至是誤解，導致高頻機的應用增長緩慢。從2023年推出高頻機開始，伊頓就堅定地認為未來的市場是屬於高頻機的，所以果斷地停掉了已經有20多年應用歷史的工頻機市場上的經典產品powerware 9315，全力推廣高頻機。
「高頻機的整機效率遠高於工頻機，而且具有更好的適應性。既然認定了高頻機是未來的趨勢，我們就會堅定不移地發展高頻機，而不希望混淆視聽。」張廣巨集表示，「通過幾年的努力，我們逐漸幫助客戶轉變了觀念。高頻機在金融、電信、工業等領域也得到了廣泛應用。」技術創新只是一方面，另一方面為了推廣新產品的應用，廠商還必須提供配套的方法、工具和服務，這樣才能讓新產品真正落地。這也是伊頓推廣高頻機成功的重要原因之一。
隨著中國本土ups企業的崛起，像伊頓這樣的國際企業也面臨著更加激烈的市場競爭。「從中國製造到中國創造，這是大勢所趨。」張廣巨集分析說，「作為一家國際公司，我們首先要尊重中國市場，滿足中國客戶的需求。為了實現這一目標，我們必須在產品線、渠道、業務模式等方面實現差異化，強化自己的核心競爭優勢。我們若想在市場上繼續保持領先，就必須堅持創新。」
資料中心與雲資料中心
資料中心與雲資料中心 資料中心 dc，datacenter 是指在乙個物理空間內實現資訊的集中處理 儲存 傳輸 管理等功能，它包括伺服器 儲存 網路等關鍵裝置和這些關鍵裝置執行所需要的環境因素，如供電 製冷 消防 監控等關鍵基礎設施。雲資料中心是一種基於雲計算架構的，計算 儲存及網路資源松耦合，完全...
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