已經不記得什麼時候第一次來南京，對南京的印象還不錯。剛開始是住金陵飯店，後來找到了個新家：丁山香格里拉飯店。總覺得香格里拉的服務很標準，很多人性化的服務讓人很愉快。 不記得從去年什麼時候，發覺香格里拉飯店已經悄無聲息地撤出了丁山飯店的管理，丁山重回丁山。由於路途有點遠，加上對服務的擔心，所以重新回歸金陵飯店的溫暖懷抱。
對金陵飯店有些老的記憶（或者可以稱為偏見），感覺金陵飯店的很多房間很小、裝置陳舊和服務一般。從上次重回金陵飯店，才發現新裝修過的金陵飯店給人煥然一新的感覺：新房間的裝置全部更新，布局也做了適當調整，一下子感覺空間開闊了許多。
當然，金陵飯店推出的房內登記、快速結帳等服務，也讓人體驗尊貴。今天從合肥趕到南京已近中午，前台登記時由於我一直在**中，有前台迎賓直接將我帶到房間，辦理入住，讓我感覺很溫馨。帶我到房間的是金陵飯店前廳部副總監周蕾小姐。將我送到房間後，因為我比較忙，她乾脆連押金都沒有收，就告訴我結帳時付錢就可以了。我曾經在澳洲受到過如此信任，但是在祖國的大地上還是第一次感受到被信任的快樂。我在廣州的時候，也曾經聽說過某同行因為信用卡信用只夠結房帳，而某五星級酒店竟然半夜派人清空房間小冰箱的尷尬，我自此對那家酒店頗為感冒。而金陵飯店的做法，讓我心裡暖洋洋的。
到了房間，發覺自己需要洗一件t-恤，然後打**給洗衣部，幾分鐘就有人上來收走了衣服。然後我和ibm的朋友去吃了午飯。沒想到午飯後剛回到房間一會，就有人將洗好的衣服送過來了，清馨整潔的衣服出現在面前時，我真的很詫異她們的超值服務。當我拿過衣服看價錢的時候，發覺洗衣費是免，更是又驚又喜。當然不是因為節約了35元錢的洗衣費而歡欣雀躍（其實洗衣費公司可以報銷的），而是真的感受到了金陵飯店人性化的服務已經走上了乙個新的高度。
金陵飯店，你在用細心和真誠暖化著每個旅行者，你的真情必將粘住到處飛行的人們，祝願你們的生意越來越紅火！
如果飯店象Windows
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前端細微小知識
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鄉村「蔬菜快遞」直供飯店
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