很長一段時間,華為這樣乙個在通訊裝置領域非常強大的企業,能否在手機領域也有優異表現,很多人是懷疑的,當華為終端出貨躋身於國產前列時,我們聽到很多聲音是:華為就是靠和運營商合作,半賣半送。是不是僅僅是依靠運營商,是不是華為手機的競爭優勢只有**呢?帶著這樣的疑問,我們來到美國,尋找我們自己心目的答案。
華為終端美國的成績單
得美國市場,得天下市場。對於任何乙個通訊產商而言,美國市場是乙個不可忽視的市場,移動通訊起源於美國,美國具有最強大的創新能力,美國在通訊監管標準上是世界最嚴格國家,在某種意義上,產品被美國接受,意味了被世界市場接受的機會大增。而且美國也是世界上最強的經濟實體,使用者數量龐大,消費能力強。幾乎世界上所有的通訊產品,起源美國走向世界,同時,各大通訊公司也把美國作為乙個強有力的市場。
對華為而言,美國夢卻是一條艱難之路,不僅是自己的技術與能力,同時,還有文化、溝通和美國的有色眼鏡。
相對於歐洲和中國本土市場,目前美國不是華為終端最大的市場,但是卻是近幾年成長最快的,不過三年左右的時間,華為終端美國的人員從原來的幾人,增加到了相當的規模,更重要的是2023年,這個團隊,拿下了4.5億美元的銷售額,實現了每年100%的增長。形成了和美國主流運營商的合作。
在circket最新力推的主力機型中,主打的就是華為m860,這款產品被命名為huawei ascend(超越),在cricket店面廣告裡,它被稱為「潮流風向標」,就是這款基於android平台的智慧型手機,佔了cricket智慧型機銷售的90%份額,在聖誕期間,單週零售超過4萬台。無獨有偶,另一家運營商metro pcs也看中了這款智慧型機,在聖誕前夕引入市場,短短幾周時間已向零售終端市場大規模發貨。
而在t-mobile的店面裡,另一款名為「彗星」的智慧型手機格外矚目,這就是與華為ideos同款的智慧型手機,這款智慧型機預裝當時最先進的android2.2平台,是全球首款普及型的with google手機。
不僅是運營商的門店,在美國最大的電器連鎖超市best buy(百思買)也有華為終端的身影,華為ideos s7作為聖誕季主推產品,成為賣場裡最受歡迎的平板電腦。
靠便宜在美國賣不了產品
相對於中國消費市場,美國的消費市場顯然更成熟。便宜的產品當然受歡迎,但是僅僅是便宜,顯然在美國賣不出去產品的。對於射頻的要求,美國和中國的要求有不同,美國更加複雜,更加嚴格。不通過美國的要求,產品就無法在美國市場銷售。
在美國市場和電信運營商合作,手機的品質必須要有嚴格的保證,否則,後續承擔的服務費用要多得多,只要出現一次產品重大問題,以後的合作都會出現巨大問題。對於華為而言在美國市場如履薄冰,同時美國電信運營商要形成和乙個中國公司,尤其是乙個終端領域並不知名的公司合作,也是極度地小心。metropcs公司要和華為形成合作,到華為公司考察就做了6次,也是乙個產品乙個產品的嘗試,最後才終於認定華為是乙個好的合作夥伴。
相對於美國市場,一支手機不過幾百美元,200美元左右手機,已經是乙個**的臨界點了,**已經遠不是競爭的焦點,適合使用者需求的手機,有針對性的市場研究,專業的設計和高品質的質量,才是打進美國主流市場的利器。中國的山寨模式,在美國基本上沒有機會。
華為終端的實力是積累出來的
華為終端的實力是靠一點一點積累,一點一點磨出來的。有很多國內公司都把國外市場作為機會,但是,很大程度上,他們在國外市場只關注乙個銷售環節,對於本地化的投入,尤其是本地化研發投入是不夠的,而這個問題不解決好,無法真正了解本地市場的法規、技術標準,最重要是無法了解本地使用者的需求。要了解本地使用者的需求,要進行本地化的技術定製,再根據本地市場進行研發,這需要乙個強大的團隊。
投入與穩紮穩打是華為開啟美國市場的基本手段,在美國,華為建立了一支差不多佔華為終端美國公司近一半人數的研發中心,和高通公司建立了聯合實驗室,而在這個研發中心,找到中國人是不容易的,基本上都是美國本土的員工。他們來自手機領域的頂級公司,有著十幾年的專業研發經驗,了解美國市場,了解美國對於技術管制的要求。這支隊伍進行先期技術研發,然後由在印度的上千人的研發中心進行二次開發,完成研發設計。正是這樣整合全球資源的研發過程,保證了華為終端的產品越來越接近美國市場的需求。甚至一些產品已經從華為聽運營商的意見,到了華為設計在前,而運營商逐漸接受華為的方案。
華為終端必須要走向自己的路
確實,終端產品的第一步是和裝置分不開的,在一些市場確實是憑藉這種手段開啟了市場。事情的另一面是,在很多頂級運營商市場情況相反,終端特別是移動寬頻終端都是第乙個進入,作為「尖刀」率先突破市場。正如華為終端領導自己思考的一樣,如果終端要長期發展,僅僅依靠裝置是遠遠不夠的,長期下去,必須走出自己的路。
對於美國的運營商而言,華為,是乙個全新的名字,要了解,要接受,是乙個漫長而痛苦的過程,可能約乙個重要客戶,需要花兩個月的時間,一次見面,他其實並不想聽你說自己產品,聽完了沒有任何反應,只有禮貌的態度。這種痛苦和壓力,是那些最初在這塊土地上奮鬥的所有華為員工都面臨的。
堅持,紮實的工作,華為確實已經是乙個有實力的公司,這一切使得華為終端受到試一試的待遇,從試一試,到初步合作,再到更多的合作。
在美國市場,華為憑的就是自己的實力,而且未來,華為終端要打天下,一定是要走自己的路。
華為終端的美國夢,是華為終端全球夢的乙個縮影,開啟了美國市場,為全球市場奠定了更加堅實的基礎,去年年底,華為發布了自己的移動網際網路戰略——「匯智·簡悅」,通過超越終端、極致體驗,為使用者打造乙個簡單愉悅的通訊世界。我更相信華為帶來的不僅是口號,還有實實在在的變化。
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