隨著伺服器產品的同質化，戴爾、惠普、
ibm都使出渾身解數吸引使用者。作為戴爾的老使用者，主要接觸戴爾的企業級產品有伺服器的
r610/r710
以及儲存的
md3000
系列。這些產品都很成熟、特別是今年
teched
上，dell
也推薦使用
r710/720
系列伺服器用來做桌面雲系統，可見戴爾對產品本身也是有信心的。
錦衣衛之所以無畏是因為它有大殺器
相信看過錦衣衛或者了解明朝歷史的同學都知道，錦衣衛就如野狗一般死纏爛打，最大的特點就是抓準目標死纏不放，一定要完成任務，不死不休。
事實上，依然是伺服器的同質化，各大廠商都在挖掘自身產品的優勢，硬體產品的布局、功耗、外觀、都在求新求變，而對於企業使用者來說最重要的則是「穩定」。
為什麼這麼說？不是價效比，不是拼硬體麼？事實上，對於商業使用者來說，「穩定」才是第一需求，在穩定的基礎上，才會考慮增強效能。在不穩定基礎上的高效能如同無根浮萍，時可能一夕坍塌，對企業造成無可挽回的損失。
戴爾的伺服器在風道設計和冗餘上做的很好，硬體設計並不能決定產品一定就能穩定執行，但它是穩定執行的基礎。
錦衣衛從來不敗是因為從來不給目標贏的機會
隨著伺服器年限的變長，售後問題也就顯得很重要了，戴爾的伺服器級產品都有至少3年的
7*24
小時服務，更可以根據需要，選擇更加令人髮指的
4小時上門服務。
印象最深刻的是一次主機板故障報修，戴爾工程師確實做到了
4小時能夠上門，並且手腳麻利的更換主機板。同時也很及時的告知我，如果是
linux
伺服器，更換主機板之後需要手動更改
mac位址。這僅僅只是乙個小知識，但是對部分使用者來說，可能並不知道。戴爾的工程師在小的細節上贏得了我的滿意和尊重。
戴爾的服務確實很好，同時相對來說它的**也很平民化（當然如果想要更牛的裝置，戴爾也有配置極為霸氣的刀箱和高階伺服器隨時恭候）。很多時候，人都是有惰性的，戴爾不給競爭對手趁虛而入的機會，只要是戴爾的企業使用者，戴爾能夠把這種售後方面的關心一直保持下去。從初次接到使用者反饋到現場安排工程師，以及**確認維修結果，到最後的線上跟蹤，每乙個環節做得都很好。哪怕最後的線上跟蹤，使用者因為工作忙或者忘記，戴爾都會耐心的**接聽一下。
戴爾的所有技術解決方案都各有特色，根據價位不同，也有不同的解決方案，但所有這些相同的是它的服務態度：一視同仁並且專注高效。
堪比錦衣衛的服務追蹤 我身邊的戴爾企業級解決方案
隨著伺服器產品的同質化，戴爾 惠普 ibm都使出渾身解數吸引使用者。作為戴爾的老使用者，主要接觸戴爾的企業級產品有伺服器的 r610 r710 以及儲存的 md3000 系列。這些產品都很成熟 特別是今年 teched 上，dell 也推薦使用 r710 720 系列伺服器用來做桌面雲系統，可見戴爾...
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