在三月三日下午，我們與客戶進行面談。此時活動算是正式進入了計畫。在與客戶的碰面中，我們確定了如下的準備：活動主題、活動分工、活動前的準備， 因為太在意線下，所以整個活動中的線上宣傳做得不是很到位(這個在後面會提及到)。同時值得指出的是，這次活動是為了客戶五月一日新店開業所作的一次預熱 準備，故規模較小。
時間就在緊張的準備中結束了，三月八日到了。
早上，我們在南通文峰大世界開始集中，掃碼活動開始啟動。為了突出效果，這次所有掃碼的都是妹子，在玩偶的帶動下，上午400份蛋糕券很快就髮掉 了。店面準備不足，銷售不夠主動，所以**量是大大超過了平時，但是銷售額卻沒有想象中的那麼美好。在中午吃飯期間，我們總結了上午的不足並為下午的繼續 掃碼做了分析。為了擴大宣傳力度，我們將整個掃碼團隊集中起來，然後圍繞著最繁華的幾個地方走了一圈，果然引發大量圍觀。下午掃碼繼續，兩個多小時，準備 的蛋糕又一掃而空，只能發放獎品券。
第一，宣傳(這裡主要說的是線上)不到位
第二，物料細節不夠
在掃碼以及掃碼大隊遊街的時候，我們忽略乙個很重要的細節問題：所有的掃碼標牌以及掃碼人員身上的服飾都沒有公司的明顯標識，這讓很多人疑惑乙個問題：這是什麼公司在搞活動?曾有人一度以為這是個蛋糕房在搞活動，很顯然，這與初衷相違背。
在店面，相應的產品介紹不夠詳細，很多客戶在排隊的時候沒事可做，這樣的浪費是可恥的!
第三，店面準備不夠充分
1、店面面積較小
因為這個店的面積比較小，所有過來領蛋糕的人幾乎把整個店面都佔據了，從而導致了店員無法對已經領取蛋糕的或者排隊等待的目標客戶進行誘導購物，從而加大了使用者的流失率。
2、店面產品沒有做到標準化
解決店面小的乙個問題就是產品標準化，即將產品各種種類標準化，客戶為童裝品牌，可以在活動前就把不同規格的衣服等產品打包好，在使用者滿意之後，立即送出開票。這樣就會節省大量時間和空間。
3、店面導購不夠主動
因為門店只有乙個導購，另乙個沒到，客戶這邊只能臨時抽調了兩個新招的店員。很顯然，新店員的應變與主動性並不足。她們在客戶排隊的時候站在兩邊打 醬油，在客戶諮詢的時候畏畏縮縮，看得我都想上去做導購。在下午的時候，我的老闆終於看不下去了，親自上去吆喝。後來我還開玩笑，如果沒有她，這次銷售額 一倍都突破不了!
第四，員工積極性不夠
這個涉及到掃碼人員的問題了，開始的時候還是比較積極的，但是，當老總走開之後，就只等人群圍觀之後才解說，而不是主動出擊。解決這個問題很簡單，將所有員工的掃碼行為列入到kpi，並進行激勵政策，獎勵與競爭結合，才能最大程度的發揮員工的工作熱情。
第五，路線以及掃碼點未事先規劃
在遊街只是匆匆忙忙做得乙個決定，並沒有優化出一條好的路線，如果事先這方面做得不錯的話，效果會更好。掃碼點沒有事前準備也是個極大的失誤。如果事前將對附近**量做好預估，然後選出最大的幾個點，那麼掃碼量又會不一樣了。
雖然這次活動勉勉強強達到了我最初預估的目標，但亮點還是有的!因為客戶是專做高檔童裝品牌的，所以我們在掃碼的時候特意選擇了帶小孩的群體，先是 玩偶吸引小朋友的關注，再者就是掃碼人員出擊，直接把父母圈住。乙個點能圈到1000多的粉絲，並且有一半的精準粉絲，效果還是可以的。
回到標題，我可以肯定的說，將上面所提及的問題處理得當，再加兩千的粉絲，再增加兩三倍的銷售額是完全沒問題的。
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