京東劉強東的3次大抉擇

2021-09-04 17:59:25 字數 1475 閱讀 9311

6月12日,京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東應邀在牛津大學賽德商學院發表演講。劉強東在演講中分享了自己大學時期的一些學習和創業經歷,以及京東在幾個重要的關鍵節點是如何做出抉擇的(感興趣的同學可以搜尋檢視演講實錄,乾貨很多!)。

一、自強不息的學習生涯

劉強東:「我2023年考上中國人民大學,當時從宿遷,中國江蘇北部的乙個鄉村去上學。大家知道在那個年代不可能像今天一樣能夠在牛津這麼好的環境裡學習,不僅風景美麗,有文化、有歷史,而且各項條件也非常好。那時候中國非常窮,窮到什麼程度?當年我上人大的時候,我們家所有的親戚、朋友,還有全村的村民,大家兩分錢、五分錢,最多是給一塊錢,集資了500塊錢。全體村民把所有的雞蛋都拿出來送給我,76個雞蛋,就揹著它去了北京,那是我第一次到北京。所以到了學校之後,對於我來講最大的挑戰就是如何生存,因為我也知道家裡面,還有村裡面再也不可能給我一分錢了,只有500塊錢、76個雞蛋,從此就要靠自己。在那個年代,北京打工是很難的,幾乎很難找到打工的活。但是我沒辦法,所以就跟很多同學一樣去做家教,去學校食堂門口刷廣告,第一年相對來講雖然很辛苦,但是基本上能夠生存,努力學英語,因為在那個年代我知道,上了人大之後,不能只靠學自己的專業社會學,我一定要多學東西。

2023年下半年,我決定學計算機,因為在2023年的時候,人民大學根本就沒有什麼電腦,那時候計算機在中國是非常高科技的,買一台計算機都要弄乙個機房,要恆溫恆濕,要鋪地毯的。所以我就買了很多書開始自學程式設計,學完程式設計,大三的時候去中關村去給人裝電腦,發現裝電腦賺錢還是很多的,所以裝了一年電腦,當時學習也很好,各方面都分數很高。到大三的時候,我在想因為雖然打工賺很多錢,但只裝電腦,這不是乙個事業,只是可以賺錢」。

劉強東的自敘,讓璽哥看到了乙個自強不息的,乙個善於學習新事物、乙個具有前瞻意識的劉強東。

二、從「京東多**」到電商

2023年,劉強東在中關村開了第乙個明碼標價、賣**行貨的櫃檯。經過半年多的經營,「京東多**」成了中關村眾多櫃檯中的明星品牌。隨後的6年時間,劉強東在中國就有12個it連鎖店面。

2023年的非典成了「京東多**」的轉折點。非典時期,因為不想讓自己的員工感染上非典,劉強東命令任何員工不允許去門店工作。在家辦公的日子,京東有人提出「既然我們

不敢跟客戶見面,為什麼不通過網上去賣東西呢?這樣就不用見客戶了,就沒有非典的問題了」。

到2023年底的時候,我們又發生第三次大的抉擇,就是自建物流。2023年底,我發現全年72%的投訴都是來自於物流,我們賣的產品太高值了,被偷竊掉包的風險也大,所以說我一定要做物流。那個年代整個中國的物流行業效率低下,成本高、服務意識差。既然中國快遞行業、物流行業沒有乙個像樣的公司,對於我來講就是乙個機會。我做生意有幾個(原則),第一,如果行業很完美,幾乎看不出來這個行業還有什麼問題,京東是從來不碰的,因為意味著對你來說幾乎沒有機會。如果你發現乙個行業太亂、太糟糕,簡直可怕,那就是巨大的機會,一定要進去,因為你的商業模式只要能夠解決問題,就一定能夠獲得成功的機會,這是我的思維觀念。」

今天我們回過頭再看劉強東做的3次大抉擇,我們不難發現,正是這3次大抉擇,成就了今天的京東超級平台,才有了今天京東在電商、**鏈、物流領域的強大勢能。

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