人的管理恐怕是全世界最難管理的，但是，在我們每個企業中離不開對人的管理。近日，sap在上海召開了sap人力資本高峰論壇，sap hr業務線全球副總裁 martin pitkow和sap大中華區hr業務線總經理林楊分享了人力資源管理的趨勢以及變革方向，sap的產品和服務怎樣幫助企業快速進入雲端進行變革。
hr轉型進行時
過去在中國，人力資源更多的是企業的人事管理，主要負責的就是薪水、請假等，就是所謂的清點人頭的工作。但是在國外，十幾年前興起的hr轉型，人們認為除了要完成事務性的工作以外，hr本身應該起到對公司業務的核心支撐作用，而這一轉型在過去的五到十年也在中國發生著。
martin pitkow認為，在人力資源管理界，目前是乙個巨大變革的時期。無論是中國還是全球的企業，在人力資源管理都面臨著三大挑戰。
sap hr業務線全球副總裁 martin pitkow
首先，人力資源系統的成本和複雜性不斷攀公升，由於技術不斷的公升級，運營人力資源管理系統就會面臨更多的挑戰，而雲的方式就很好的解決這一問題。
其次是人力資源管理系統的運轉效率問題。現在，越來越多的企業開始採取臨時合同用工的體制，過去這些臨時用工都是在正式的人力資源管理系統之外，做額外的安排。而如今，應該講編外人員納入到正式的企業hr系統中進行統一管理，從而提高整個hr系統的運轉效率。
第三，更好的把握有關員工團隊的資訊和資料，企業不僅要了解發生什麼事情，更要挖掘發生的原因，把握員工行為之間的因果關係，這樣才能真正釋放員工的績效，從而進行知情的智慧型決策。
在企業轉型過程中，需要簡化的人力資源管理系統，而「大道至簡」的簡，就體現在易於使用、易於執行、易於成功。
sap hr的優勢
我們都知道，sap在管理軟體領域是非常厲害的，但是在hr領域，sap依舊不遜色，林楊強調，「對於sap來說，erp的完整性一直乙個非常大的亮點，在hr產品線上，完整性也是非常大的亮點。」
sap的軟體一般都適用於大型企業，並且費用也相對較昂貴，但是sap也一直非常重視中小型創新企業，在hr領域亦是如此。martin pitkow表示，successfactors套件也非常適合於中小型創新企業的。當然企業不能太小，至少有幾百人的規模。此外，在successfactors套件中也有一些模組是適合於任何規模的企業，例如人才招募，學習培訓等模組。sap的合作夥伴也預定義打包了successfactors，專門提供給中小型企業，降低了他們的成本。
近幾年，雲計算的火熱也帶動了很多saas領域的發展。林楊表示，中國經濟發展非常快，很多中小企業還在摸索著前進，但是可能會突然有了爆發性的發展。雖然他們有hr大的需求，但是沒有精力和時間來購買hr軟體，自己研發的週期也相對較長。因此，雲hr平台的意義非常大，「一般來說，雲的實施與傳統的軟體或者erp的實施，實施週期縮短肯定是超過50%，多數情況是只有1/3左右的實施時間。」
在中國 為中國
sap一直非常重視中國地區的發展。sap已經完成了在中國市場承諾的20億美元的投資，未來sap計畫長期並且加大在中國市場的投入。同時，在sap全球所有的市場中，在中國的投入是最大的。
而sap在中國落地的第乙個雲服務，也是人力資源管理方面。2023年11月，sap與中國電信合作，與中國電信旗下的中國通訊服務公司成立合資企業中數通，並且將基於saas服務的successfactors的hcm解決方案落地中國。在2023年8月，位於上海的中國資料中心正式啟動運營，一年多的時間，又有哪些成果呢？
林楊表示，hr產品線模組很多，在過去一年中，大的模板基本全部上齊，每個大模組都有客戶在使用。目前，中國資料中心上線的客戶已經超過70家。
ap大中華區hr業務線總經理林楊
既然承諾「在中國，為中國」。那麼，在人力資源管理方面，sap又為中國做了哪些不同的事情呢？martin pitkow表示，sap本身是一家擁有全球化視野但是本土化執行的公司，因此我們認為在中國的sap就是一家本土化的公司，這是因為我們有大量的工程技術開發團隊是在本土的，比如說在上海我們有一支非常強勁的工程開發團隊。同時我們也有本土的技術支撐服務團隊，幫助我們在中國的客戶。
林楊補充道，在sap收購successfators之前，successfators就已經在中國建立研發團隊，在sap併購時，這支中國研發團隊已經有120人，到了去年已經達到了310人。
sap認為，下乙個轉型必將是以雲為開啟的。在雲的轉型之旅中，sap希望幫助企業招聘到並且留住最頂尖的人才，實現企業的成功。
以人致勝 SAP開啟HR雲端變革之旅
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