提問的力量(一) 提問在學習中的價值

2021-09-30 13:54:12 字數 2056 閱讀 8816

在體驗學習課程中,關於引導的部分,通常比較直觀且能看到的就是引導者提問的行為(當然,體驗學習中的引導行為並不是只有提問),引導者很多時候都是通過提問與學員進行互動的。我想與各位分享一下,我們為什麼要在體驗學習中提問?提問的價值何在?

回顧一下學習發展的歷程,有心的夥伴會發現,近些年來基於提問行為而發揮作用的體驗學習、引導技術、教練技術、行動學習法等等真是炙手可熱,這足以說明提問具有巨大的威力,而如何利用提問這種行為來提公升學習的效果,則成為一位優秀的引導者最為重要的技能之一。引導者必須要學習提問的技巧,並以提問的方式進行溝通、思考、研討和帶領活動。

我們先來看看先賢們對教育與學習的理解與詮釋,我在這裡談論的是提問對於教育與學習的影響與價值。東方人的智慧型中並沒有特別明確的提到教育的字眼,我覺得最為接近的提法叫「做學問」。「學問」從字面上理解就是「學會問問題」;西方先賢蘇格拉底曾提到「智慧型意味著自知無知」、「最有效的教育方法不是告訴他人答案,而是向他人提問」、「問題是接生婆,它能幫助新思想的誕生」。所以,無論是東方的「做學問」,還是西方對「教育」的理解,都談到了提問,足以證明提問在教育與學習方面的重要性。我們試想一下,當樹上的蘋果掉下來,剛好砸到了牛頓的腦袋,如果牛頓當時不去思考,並給自己提了乙個問題:「為什麼蘋果會掉下來?「,那」萬有引力「論估計也不會在那時被發現吧!

一、提問是促進個體學習、團隊學習和組織學習的基礎

提問,無論是你自己對自己的提問,還是向別人提問,每乙個提問都可以是乙個潛在的學習機會。事實上,深刻而顯著的學習效果只會**於人的反思與內省。但是,如果沒有提問,人就不可能有反思,無論所提出的問題是來自內在--你自己對自己的提問,還是來自外在---他人對自己的提問。所以,提倡提問也就是鼓勵學習!

許多對學習行為的研究表明,提問的行為本身是會對人的大腦產生刺激的。我們隨便找個主題,只要把它轉化成乙個問題,效果就會很不一樣。比如:「溝通**能幫助我們學習。」如果你簡單地問問自己:「溝通**如何能幫助我們學習呢?」你會驚奇的發現,自己能夠從中學到很多。

二、提問與好奇心

好奇心是怎麼來的?想象一下,做為父母,你的孩子通常是怎麼與你互動的,再想象一下,你小時候與父母互動時,最為常見的交流方式是什麼?孩子們最為常見的表達方式是問:「這是什麼?」,所以好奇心是通過不斷地提問表現出來的。要想學習有效,是需要足夠的好奇心和提問的。通過提問,我們將好奇心轉化為可操作的行為,進而這些問題也就成為各種型別學習行為的基礎,無論什麼樣的學習方式。特別是提出有挑戰性的問題,更會引起大家的思考與學習。

三、提問與自我覺察

人開始有意識地學習時,通常都是從自我覺察(或者叫自我反思)開始的。有趣的是,好象大多數人並沒有意識到人會在內心向自己提問,即使這些自我覺察無形中影響了我們的思維、感受、行為和結果。大多數人並沒有意識到我們內心的提問對自己的思維方式有多重要,而且每時每刻都在進行。

通過提問,可以讓人自我覺察,能夠使人更好的了解自己,讓人更深刻的理解自己為什麼要做這些事情,為什麼不做那些事情。比如,「你們對自己的成績滿意嗎,為什麼會滿意呢?」這樣的問題,能幫助人了解他在當下的行為結果,對自己產生的意義。「你們剛剛活動一直進行到最後一分鐘,為什麼都不放棄呢?「能幫助人對事情進行價值方面的判斷。「能說說你之所以覺得是溝通有問題的原因是什麼嗎?」,這樣的問題,能幫助人了解自己的想法與觀念。通過提問讓人自我覺察,可以使人更加坦誠,更加真實,更願意表露自己的情感。

四、提問與傾聽

習慣於提問與被提問的人,傾聽能力會更強,能夠更容易領會他人的觀點與想法。這樣的引導者,能夠更為融洽地與不同的學習者進行溝通與相處。

擅長提問的引導者會很少去控制和監督學員,會營造更為開放、靈活的學習氛圍,從而讓學習者對學習本身擁有更多的自主性,培養人的責任意識與自信心。而且,提問本身也迫使引導者去傾聽,學員會覺得這樣的引導者更善解人意、更理解他們,人們也就更願意表達、相互傾聽並用心去領會。

五、提問與引導者的自我成長

只有不斷的提出問題,引導者才能清楚地了解真正的自己,才會更為開放、坦誠、真實的面對學員,做到以身作則,這比任何什麼培訓工具、技巧或技能都來得更有影響力!做為引導者,我們不需要萬事皆知,因為只有自知無知,你才開始具有智慧型,才會真正的開始學習。面對挑戰,享受提問!

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