孔子的一位朋友要出任地方行政長官了,就跑來問孔子:「孔子啊孔子,你是一位智者啊,你說我這個地方行政長官該怎麼當啊?」孔子說,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告知你九個字:「先有司,赦小過,舉賢才。」
什麼叫先有司呢?先有司,用今天的話來說,就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個意思:第一是自己要傑出地、專業地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀況和職業精力上給下屬帶乙個好的頭。這也是做管理工作的基礎要求。
哪個下屬會虔誠地跟隨乙個不能勝任自己工作的上司呢?哪個下屬會死心塌地地為乙個不能為他們建立表率作用的引導效率呢?所以,孔子說的「先有司」,是做好管理工作的第一要義。
我們常常會遇到一些創業者和管理者,他們埋怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務,或者不能以最好的質量完成義務,或者在工作上無法做到全力以赴、不斷改進。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有到達這樣的要求?沒有為他們的下屬做好乙個好模範?
從必定意義上講,有什麼樣的指導者就有什麼樣的下屬,有什麼樣老闆就有什麼樣的員工,有什麼樣的管理者就有什麼樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問題,你首先要想一想:自己做的怎樣?
什麼鳴赦小過呢?孔子說的意思是:金無足赤,人無完人,選用人才要望大局,如果乙個人總體上能夠勝任你所給他部署的工作職位,那麼在工作的非要害細節和其他方面,就應當寬容一些。沒有哪個人沒有毛病,沒有哪個管理者身上沒有可以挑剔的地方。所以,管理人要做到張弛有度,該嚴的地方要嚴厲,該寬鬆的處所要寬鬆。
良多管理者,特殊是剛剛出道、本身學歷又很高、做事情求完善的管理者,非常容易犯的管理過錯就是對人比擬抉剔,眼睛裡容不得沙子,甚至刻薄到完整以自己的行動尺度和價值斷定來請求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,工作團隊內部製作緊張管理,最後不能避免的影響到團隊的戰役力,甚至使團隊趨於解體。
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