商業智慧型技術提供使企業迅速分析資料的技術和方法，包括收集、管理和分析資料，將這些資料轉化為有用的資訊，然後分發到企業各處。
商業智慧型的研究主要集中在三個方面：支撐技術的研究、體系結構的研究、應用系統的研究。
（1）支撐技術的研究。商業智慧型是乙個跨學科領域，主要借助兩大學科的成果，一是計算機技術，其中關鍵是資料倉儲技術和資料分析以及資料探勘技術；另乙個是企業管理方面的進展。計算機技術為商業智慧型系統能夠提供技術支撐；企業管理理論為商業智慧型系統提供業務動力。
（2）體系結構的研究。一般認為商業智慧型系統主要包括資料預處理、建立資料倉儲、資料分析及資料展現四個主要階段，而資料倉儲、olap和資料探勘技術是商業智慧型的三大關鍵技術。一般認為商業智慧型（bi）系統的架構。
（3）應用系統的研究。各個應用領域所面臨的決策問題的分析是應用系統的研究的重點。商業智慧型被應用到企業運營過程的各個領域，並且已經形成其特有體系。對一般企業來說，商業智慧型可以實現以下作用：幫助企業了解本身的運營推動力和異常情況，協助使用者清楚產品未來趨勢；衡量績效指標，追蹤並管理企業執行的關鍵效能指標；改善和加強客戶關係；掌握各種商務資訊挖掘利潤增長點。
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