對於給同事提建議這件事,筆者總結出了相應的「是什麼、為什麼、怎麼做」,希望能給你帶來啟發。
每到年底最痛苦就是評績效,而且公司要求評定原則要符合正態分佈的趨勢,也就是說總會有人背上差績效。這真是乙個很難取捨的事情,特別是在人數較少的團隊,大家做的事情都知根知底,被迫下手抓人頭,處理不好會帶來眾叛親離的反效果。
當然,這裡還有附帶比較尷尬的事情,就是給下屬或同事改進性建議。下面分幾點簡單講下怎麼給改進性建議。
改進性建議,一般是指針對某個專案或工作提出建議的時候,著力於讓專案或工作優化改善,從而更好地完成而提出的建議,而不是人身攻擊和拆台。
這裡需要注意一下,提改進性建議一定要指出問題或欠缺的地方,但目的要明確,不是為了吵架或讓別人丟臉,而是讓別人能夠更好完成工作,而且你的建議要有可行性。
這裡說三點:
1. 給同事反饋,其實是一種「責任心」的體現。
如果你的改進性建議能讓同事能夠更好地完成工作,對公司也是一件好的事情。還有也許一開始可能大家談這個話題會有點尷尬,但破冰之後,對雙方都能進一步產生信任感。
2. 如果不及時提出建議的話,會對後面產生更大影響。
俗話說,防患於未然,本來在當前很容易解決的問題,因為時間拖得太久會越積越深,最後變得不可處理。
以自己作為例子,之前管專案的時候,研發總是習慣性delay個
一、兩天,當初自己也覺得沒什麼,但到後面研發們感覺deadline對他們約束越來越弱了,直到有個版本都delay了一周,大家都還覺得心安理得。
3. 如果不提出改進性建議,他人的做法會令你一直難受,直到你無法忍受。
還是自己的例子,研發們由於趕時間,不把自測寫完就提**,導致在測試階段需要自己介入一起找bug,有了前幾次後,研發後面就乾脆不寫自測了,後來形成習慣,每次自己都需要付出額外的工作來輔助測試。
最後再來說下,給改進性建議的策略:
1. 應該在平時就及時地給同事改進性建議。
平時如果看到一些問題,或者自己不認同的事情的時候,自己一定要趁熱打鐵及時給出建議,而且那時候大家身臨其境,不用去猜和假設場景。
如果是平時不給,在績效考核等重大場合提出來,這樣會讓對方很突然,甚至會覺得是穿小鞋。而且平時如果及時給出的話,後面評績效的時候,就可以聚焦於後續的改進性成果的討論,也可以讓同事回顧。
2. 可以從自身的感受和經歷,或者其他人視角來給出改進性建議。告訴對方,大家看到了什麼現象。更深入點,可以把自己帶入假設,如果換成是你的話你會怎麼做,而且想想自己能夠幫對方怎麼一起改進,這樣對方也不會排斥聽取了。
3. 多從你的角度或視角來深入**,不要顧於面子泛泛而談,也不要人云亦云說些恭維的話。要讓對方從你這裡了解並學習到有用的資訊,否則後續你給的改進性建議別人都認為可以忽略了。
4. 至於給反饋的形式,能夠面對面公開講,這是最好的。雖然面對面一開始可能會比較尷尬,但有了一兩次後,後面也不會那麼糾結了。如果是規定書面形式的改進性建議,考慮抄送或同步一下同事,這樣會讓同事覺得你比較光明正大。
5.如果是剛到乙個團隊,還沒有建立信任的時候,可以先提一些正面的改進性建議,一來可以讓大家知道你是比較上進的人,也可以讓大家逐步習慣這種方式。
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