人+計算機組成的管理資訊的收集，傳遞，儲存，加工，維護和使用的系統。
他是乙個以資訊科技為工具，具有資料處理，**控制和輔助功能的資訊系統。
他是乙個人機系統同時也是乙個一體化整合系統（資料一體化和系統開發一體化）
以計算機技術，通訊技術，軟體開發技術三大技術為基礎。
1.按核心業務分類：電子業務，電子政務，電子商務
2.按資料處理方式分類：操作型，分析型
3.按管理應用層分類：事務型，管理型，戰略型
4.按行業和業務職能分類
1.功能結構：
有明確的的目標，有若干功能。為了達到目標，各功能相互聯絡，構成乙個有機整體，表現出功能的特徵。
2.概念結構：
資訊源，
資訊處理器[資訊的傳輸，加工，儲存等任務]，
資訊使用者[資訊的終端使用者]，
資訊管理者[負責資訊系統的設計、實施、維護等工作]四大部件。）
3.職能結構：
縱向視角：
戰略計畫層[任務：為企業戰略計畫的制訂和調整提供輔助決策功能]，
管理控制層[任務：為企業各職能部門管理人員提供用於衡量企業效益，控制企業生產經營活動，制定企業資源分配方案等活動所需要的資訊]，
執行控制層[任務：確保基層的生產經營活動正常有效的進行]。
橫向視角
（職能）：生產管理子系統，銷售管理子系統，物資管理子系統，財務會計管理子系統，人力資源管理子系統。
綜合視角
[職能和管理層次]。
4.軟硬體結構：
（硬體結構：機器的實體部分；軟體結構：計算機的靈魂和思想，系統軟體和應用軟體）
5.網路計算結構：
四種網路計算模式:**主機集中分時處理模式、檔案伺服器模式、客戶機/伺服器模式c/s、瀏覽器/伺服器模式b/s）
c/s模式結構、工作原理、特點：
cs模式是一種兩層結構的系統：
第一層是在客戶機系統上結合了表示與業務邏輯；
第二層是通過網路結合了資料庫伺服器。
cs模式主要由客戶應用程式
、伺服器管理程式
和中介軟體
三個部分組成。
其次，c/s模式提供了更安全的訪問模式。由於c/s配備的是點對點的結構模式，採用適用於區域網、安全性可以得到可靠的保證。
而b／s採用點對多點、多點對多點這種開放的結構模式，並採用tcpip這一類運用於internet的開放性協議，其安全性只能靠資料伺服器上管理密碼的資料庫來保證。
c/s相對b/s來說結構上決定的優缺點
由於c/s在邏輯結構上比b/s少一層，對於相同的任務，c/s完成的速度總比b/s快，使得c/s更利於處理大量資料。由於客戶端實現與伺服器的直接相連，沒有中間環節，因此響應速度快。同時由於開發是針對性的，因此，操作介面漂亮，形式多樣，可以充分滿足客戶自身的個性化要求。
但缺少通用性，業務的變更，需要重新設計和開發，增加了維護和管理的難度，進一步的業務拓展困難較多。不過此部分內容對於管理制度成熟的倉庫企業而言，其困難度並不大。
b/s模式工作原理：
在b／s模式中，客戶端執行瀏覽器軟體。瀏覽器以超文字形式向web伺服器提出訪問資料庫的要求，web伺服器接受客戶端請求後，將這個請求轉化為sql語法，並交給資料庫伺服器，資料庫伺服器得到請求後，驗證其合法性，並進行資料處理，然後將處理後的結果返回給web伺服器，web伺服器再一次將得到的所有結果進行轉化，變成html文件形式，**給客戶端瀏覽器以友好的web頁面形式顯示出來。
1. mrp 系統
系統（物料需求計畫系統）管理理念：供需平衡原則，優先順序計畫原則。
基本任務2.mprⅱ系統
（製造資源計畫系統）基本思想：把企業作為乙個有機整體，基於企業經營目標制訂生產計畫，圍繞物料整合組織內的各種資訊，實現按需、按時進行生產。
3.erp系統
（企業資源計畫系統）以顧客驅動、基於時間、面向整個**鏈為三個主要特徵，以資金、貨物、人員和資訊為四大元素。
erp是一種企業內部所有業務部門之間以及企業同外部合作夥伴之間交換和分享資訊的系統；是整合**鏈管理的工具，技術和流程，是管理決策和**鏈流程優化不可缺少的手段，它有助於實現現代企業的競爭優勢。
主要功能：ⅰ財務管理、ⅱ物流管理（分銷管理、庫存控制、採購管理）、ⅲ生產計畫與控制管理（erp系統的核心功能）
（主生產計畫、物料需求計畫、能力需求計畫、車間控制、製造標準）、ⅳ人力資源管理。
1.請簡要說明mrp、mrpⅱ、erp的主要內容。（課本31-36頁）
答：（1）mrp系統（物料需求計畫系統）是從所需求產品的生產計畫匯出相關物料的需求量和需求時間；根據物料的需求時間和生產週期來確定其開始生產的時間。主生產計畫，物料清單，庫存資訊是mrp的三項基本輸入資料。
（2）mrpⅱ系統（製造資源計畫系統）把企業作為乙個有機整體，基於企業經營目標制訂生產計畫，圍繞物料整合組織內的各種資訊，實現按需、按時進行生產。
（3）erp系統（企業資源計畫系統）是一種企業內部所有業務部門之間以及企業同外部合作夥伴之間交換和分享資訊的系統；是整合**鏈管理的工具，技術和流程，是管理決策和**鏈流程優化不可缺少的手段，它有助於實現現代企業的競爭優勢。
2.管理資訊系統的概念結構有哪些部件組成？請繪製出圖形表示它們之間的關係。（課本25頁） 答：
mis的概念結構由資訊源、資訊處理器、資訊使用者、資訊管理者四大部件組成。
3.什麼是管理資訊系統的層次結構？它與管理層次的關係是什麼？（課本25頁）
答：管理組織從縱向看都是分層次的，管理活動也可以劃分若干層次。不同管理層所需要的決策支援資訊也是不同的，針對不同層次管理者的需求，開發資訊系統，這就是管理資訊系統的層次結構。
多數情況下，人們將管理活動分為高、中、低三個層次，即戰略計畫層、管理控制層和執行控制層針對這三個層次所建設的系統稱為戰略計畫子系統、管理控制子系統、執行控制子系統它們分別屬於戰略型、管理型和事務型管理資訊系統。
理解管理資訊系統
1.資訊與資料的區別是什麼？資料是客觀存在的可鑑別的符號，資訊以某種目的處理資料後產生的有組織的 結構化的資料。2.資訊與知識的區別是什麼？資訊是客觀層次的，是對客觀事物的整理。知識是人的主觀層次的，是對資訊進行加工和應用後得出的對事物的認識。3.舉乙個同一主題不同級別的資料 資訊 知識 智慧型的例...
理解管理資訊系統
1.資訊與資料的區別是什麼？答 資訊是具有關聯性和目的性的結構化 組織化的資料，而資料是記錄客觀事物的 可鑑別的符號。2.資訊與知識的區別是什麼？3.舉乙個同一主題不同級別的資料 資訊 知識 智慧型的例項。答 漢字的筆畫類似於資料，而漢字的個體如同資訊，把不同的筆畫進行整理則傳遞不一樣的資訊，詞語 ...
理解管理資訊系統
1 資訊是具有和關聯性和目的性的結構化 組織化的資料，資料是記錄客觀事物的 可鑑別的符號。兩者區別是資訊是經過解釋的 有意義的資料。2 資訊是具有和關聯性和目的性的結構化 組織化的資料，知識是反應各種事物的資訊進入人腦，對神經細胞產生作用後留下的痕跡。兩者的區別是知識是加工過後的資訊。3 資料 10...