資料機房災備的重要性

2021-09-24 22:00:00 字數 2383 閱讀 9736

在目前網際網路高速發展的今天,資料機房的安全性也愈發被企業所重視,那麼資料機房的災備性就尤為重要了,下面我們將從五方面來介紹地面通資料機房災備的方方面面:

一. 上架保障:

1. 地面通可提供備用伺服器,以便客戶在搬遷過程**現**無說明的狀況。

2. 提供授權機制,保證進入地面通機房的人員得到客戶授權,以保證機房的安全性。

3. 地面通提供專業技術人員進行上架服務,保證物理鏈路通暢可用。

4. 對遷入伺服器進行安全檢查,以提高客戶伺服器的安全性,保障機房安全,保障客戶安全。

5. 地面通根據裝置遷入的情況及結果進行匯報,對客戶遷入裝置的時間、型號、頻寬、埠、電路、ip位址、機櫃位置等資訊進行登記,已備客戶統計及查閱。

保障:客戶方負責遷入機房的人員可不必為專業人員,地面通可提供專業技術人員來完成初期配置,並保障客戶伺服器系統安全,伺服器運營環境安全。

二. 硬體保障:

1. 地面通專業機務人員,每天將對機房溫度、濕度、電量、空調、監控裝置進行檢查登記,全年無休。

2. 地面通將對客戶的裝置進行每日巡檢,包括狀態燈、面板資訊、網絡卡指示燈、電源指示燈等,如有報錯資訊,地面通將在第一時間通報客戶。

3. 如在客戶託管期間發生硬體損壞,在客戶授權情況下,客戶可聯絡廠家進行維修,進入機房需出示廠家維修憑證。   

4. 非品牌伺服器發生硬體故障,在客戶授權情況下,初步檢測故障部件,給出更換建議。

保障:地面通將提供客戶硬體裝置的狀態監測、裝置報修、故障初步檢測、快遞等服務,縮短故障發生後的響應時間,保障客戶的利益。

三. 系統保障:

1. 地面通資料中心若接到客戶重啟要求後,將負責重啟並關注裝置重啟狀態,若重啟異常,記錄異常資訊並通報客戶。

2. 若因客戶的誤操作,或是未知原因而導致伺服器不可遠端連線,在得到客戶授權的情況下,地面通才會登陸客戶裝置,恢復遠端鏈結。

3. 因病毒或是不明情況的原因,從而導致系統崩潰或是密碼失效等,地面通資料中心在接到客戶授權的情況下,將提供相應的技術服務,幫助客戶修復問題。

保障:地面通資料中心的運維人員或是技術人員,在根據伺服器系統執行狀況下,根據客戶要求,只有在得到授權的情況下,才會對客戶的伺服器進行內部操作,以保證在最短時間內恢復客戶應用。

四. 監控保障:

1. 地面通擁有全線主幹鏈路狀況即時監控,保障客戶應用的覆蓋率及實時通暢性。

2. 地面通資料中心在每間機房中進行即時監控,保障使用者裝置的安全性。

3. 地面通資料中心在機房大樓入口處進行實時布控、防尾隨門、球型監控、高畫質錄影、及溫度監控等,保障了機房環境及客戶資料的安全性。

保障:地面通資料中心提供機房網路監控、安防監控、資料中心環境監控,並有專人進行檢測及關注,保證客戶裝置硬體、軟體、系統、環境等的安全。

五. 攻擊防護保障:

1. 地面通資料中心內部配置的大量vlan,及接入裝置的繫結策略,可有效隔絕arp攻擊。

2. 地面通資料中心的防火牆及utm裝置,在客戶的伺服器遭到入侵、注入、傀儡等攻擊時,可提供硬體防護功能。

3. 地面通的專業安全專家,將針對定位客戶提供專業的安全防護方案,以便使用者裝置的安全。

4. 地面通資料中心可提供大流量ddos攻擊防護服務,由資料中心負責收到攻擊後的防護及流量清洗。

保障: 專業的安全防護解決方案解決客戶在託管期內遇到的攻擊威脅。在客戶本身技術及裝置實力不足的情況下,可提供有效的解決方案,規避問題。

六. 資料安全保障:

1. 地面通資料中心採用全方位動態影像捕捉監控系統,可對進入機房的人員進行布控,保障客戶裝置安全。

2. 地面通資料中心採用人臉門禁裡防跟隨門禁,所有客戶均無直接進入機房的許可權。

3. 客戶若需要進入地面通資料中心,將由資料中心作為人員進行客戶身份的核實,並派出正式工單,無工單人員及未核實人員,絕對不允許進入機房。

4. 進入資料中心的人員必須攜帶有效證件且影印留底,無證件的人員皆不允許進入機房。

5. 地面通資料中心所有運維人員,任何情況下均不可對客戶私密資料進行任何操作,所有資料都為客戶所有,不接受任何關於資料操作的任何授權。

保障:地面通從硬體監控,門禁檢測,身份核實,授權管理等方方面面保障了客戶資料的安全。

七. 運維保障:

1. 7x24小時,地面通保障服務

2. 7x24小時,地面通割接服務

3. 7x24小時,無休監測

4. 7x24小時,異常攻擊處理

5. 7x24小時,流量檢測服務

6. 7x24小時,攻擊防護服務 

保障:地面通資料中心採用7*24小時全年無休的輪班制,不間斷的服務以滿足客戶託管期內的各項操作、異常檢測、告知等服務,從各方面保障客戶裝置資料的安全。

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