最近看到一篇文章,關於管理階段的介紹,看完後感受很多。
管理經歷了經驗型、科學型、人本型和生命型四種形態,也可以說,經歷了從1.0到4.0的演進。1.0對應的是經驗型管理,就是管理者依賴於自有經驗而進行管理,本質上是摸著石頭過河的管理;2.0對應的是科學型管理,它以科學管理為核心,追求標準化和流程化;3.0對應的是人本型管理,它注意到此前科學管理對人的忽視,而將人提高到管理的核心位置;4.0對應的是生命型管理,它不僅將個人視為生命,而且將企業乃至更廣闊的行業、社群、國家和自然視為一體的生命,從最大程度上調動內外部相關主體的積極性。
個人感悟如下:
我讀過二十餘本管理類的書籍,也研究過不少企業的文化和價值觀,管理做為一門學科也經歷了一百多年的發展,在每一次工業革命的階段,管理都發揮了至關重要的作用,其理論也經歷了一次次的昇華。管理的四個階段1.0-4.0也基本上與四次工業革命(如果說現在已經開始了第四次工業革命)基本吻合。從經驗摸索到流程制度,從流程制度到以人為本,從以人為本到以道為本。我相信很多中國的絕大部分企業還停留在1.0和2.0水平,達到3.0水平的很少,達到4.0水平的可能都不超過三家。總的來說,我們國家的管理理論發展滯後,更多是比葫蘆畫瓢、照搬學習國外的模式,加上我們的國家發展時間不長且企業相對都比較年輕,所有的這些因素直接導致我們的企業很難在短期內達到較高的管理水準。以我們國家的發展週期和企業的時間跨度來看,能達到3.0水準的企業其實已經非常難得了。日美有一些企業達到了3.0水平甚至在接近4.0水平,像谷歌、豐田、微軟、亞馬遜、奈飛等,除了日美國家的管理理論發展比較快之外,他們的企業文化和價值觀、管理的模式、員工的整體素質和水準是要高於我們。脫離了社會和商業的大環境去單論管理是沒有意義的,管理取決於國家的整體發展水平、人民的素質能力、社會文化的建設、企業的認知水平、管理理論的研究發展等諸多方面,改革開放四十多年以來,我們已經取得了舉世矚目的成就,但是我們也需要清醒的認識到,之前的發展更多依靠的是資源消耗、人口紅利和巨大的市場,我們國家企業的整體管理水平與世界級公司還差距較大,不要灰心的是,我們一直在追趕,也一直在進步,對於未來我們要保持信心。
簡單總結下:管理1.0階段簡單理解就是靠實踐和經驗去摸索;管理2.0階段簡單理解就是制度流程,粗俗理解就是蘿蔔加大棒;管理3.0階段簡單理解就是以人為本,突出人的能動性和創造性;管理4.0簡單理解就是以道為本,有點中國古文化道德經的意境,也是陳春花老師所講的「共生」。管理階段的進步是人類社會的不斷發展的反映,從自我摸索到分工協作,從分工協作到激發善意,從激發善意到和諧共生,這是人們境界的不斷提公升所衍生的管理思想。最後希望我們中國也能在管理領域有自己的獨特理論和見解,更多的中國企業能夠站在世界之巔,進而引領世界經濟的發展。
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