「自動發郵件提醒超過5天狀態沒有處理的線索」
規則名字,名字最好是能自解釋的。然後選擇乙個相關單據模型,例如我們的例子是線索,所以這裡選擇了「線索/商機」。
下一步就是選擇條件,可以選擇的條件有「建立時」,「更新時」,「建立或更新時」,「刪除時」,「基於表單更改時」,「基於時間條件」。我們這裡選擇「基於時間條件」,同時介面下部的控制項會發生變化,因為根據不同的條件,我們需要輸入的引數也是不同的。
篩選器是指要對資料根據一定的規則先行過濾,例如這裡判斷乙個沒有處理我們可以根據線索/商機狀態來決定。這裡直接是寫入了乙個domain,表示式:[(『stage_id.sequence』, 『=』, 1)],他的意思是所有階段對應的序列值為1的線索。當然了如果不熟悉些domain的可以用「change selection」按鈕來在列表檢視篩選出來所要的資料或者用「在搜尋過濾設定乙個選擇」裡選擇乙個已經設定好的篩選條件,這兩種辦法都會自動生成乙個domain。(關於domain的寫法我們以後專門會介紹或者可以先看看我們**的部落格:
觸發日期,這裡就是以線索中哪個日期字段作為觸發本規則的日期。這裡選「建立日期」,就是以建立日期為觸發日期。
觸發日期後的延遲,觸發日期前(後)過多久才執行動作,可以填入負數表示提前。這裡我們填「5」,結合上面一條整個條件就是觸發時間為「建立日期後5天」。
使用日曆,可以選擇根據工作日歷來判斷時間,例如:如果需要考慮放假,工作天等,就可以在這裡選擇日曆。
整個篩選條件就是「[(『stage_id.sequence』, 『=』, 1)]」 而且當前時間等於「建立日期後5天」的所有線索,有了這些線索就應該對這些線索進行對應的操作了。
接下來設定動作,這次動作還是比較簡單就是提醒使用者。動作型別是發郵件,選擇好郵件模版,這個自動規則就好了。從此不用再擔心線索被冷落了
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