問題描述:
今天被客戶投訴軟體不穩定,問其原因說是「部分牽引車沒有外廓檢測資料在監管平台上」。工作習慣到現場之後開啟監管平台查此車流水,然後點開「檢驗過程」頁。如下圖所示:
通過此圖我發現該車沒有傳送「外廓尺寸測量檢驗」開始資訊,那麼更別提資料寫入和結束資訊了。
由於該客戶採購外廓裝置是其他單位的,所以只能看其檢測日誌。根據日誌推斷已經呼叫站web介面發了開始資訊。
那麼又來到佇列上傳中檢視,果然外廓m1專案18c55卡佇列中了,錯誤資訊顯示「沒有檢驗專案:m1,無法執行開始資訊寫入」。這就表示該車在登入時並沒有啟用外廓,翻譯成大白話就是「你都沒報名考英語,你來考這科幹什麼?」
解決方法:
參照終端如何開啟外廓和載入制動的解決辦法,即可解決此問題,此處不再累述。
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