其實乙個軟體產品本身並無多大意義，關鍵在於用的思路和過程。
進入目前這家公司後，接到的第乙個任務就是公司crm選型與實施。選型上一任已經完成，是奧汀crm iv版，只待付款購買了。
在我最初的印象中，管理軟體都是很簡單的，無非就是一些許可權分配、表單填寫。
然而，這種概念是膚淺的。
每家公司上這種管理資訊系統，都是因為公司在運作中遇到了一些情況，需要借助軟體來實現企業內部運作或體制上的改革。專案的實施關鍵在於相關人員充分了解企業現狀，熟悉軟體邏輯，執行專案來解決實際問題，並持續改善，以良性迴圈促進企業發展。
當前，人們的心態相對比較冷靜，並未憧憬此類專案的實施能為企業帶來翻天覆地的變化。
實施過程中，發現軟體有一些不實用的功能比較嚴重的影響公司相關人員的使用，當然，後來反饋給軟體廠商後，多數問題得到改善，從而該專案基本算是實施完成了。
但從執行大半年的情況來看，目前主要出現的問題有兩個：
1.元資料 - 客戶 的概念被弱化後，客戶狀態的定義很難有效控制，由於是多人操作，處於各個階段的「客戶」沒有好的機制保證其階段狀態及時正確更新，從而無法準確查詢統計。簡單的舉個例子，我要查出當前有多少成交客戶、有多少機會客戶就很難，因為多個銷售人員處理自己客戶時，並未注意及時標記這些客戶的性質，即使有規章制度要求，也無法完全保證客戶資料的精準性。曾經設計了乙個角色來專門處理這件事，但實際上還是很難辦，因為他無法掌握所有客戶的完整資料，他能完整掌握僅僅是成交客戶。
2.功能必定需要擴充套件。雖然對於軟體開發商來說，這是業務機會，但對企業來說，並一定願意再拿出費用。因為當初實施時，就是很多問題不斷反饋，不斷解決的乙個過程，相當於是既付了錢又幫了他們完善產品。現在再付錢擴充套件功能，誰知道這些功能你將來會不會加到標準配置中，天下哪有這樣的好事呢？
公司維修業務也佔了很大比例，所以目前急需一款好的管理軟體來支援。上半年接觸了時代經理人
很久，老實說，他在裝置維修方面的功能是做得相當完善的，但有乙個小bug讓我心裡一直不太爽，程式在工作列上居然把client寫成了clinet，雖然反饋後對方改正過來。
關於企業管理資訊系統
其實乙個軟體產品本身並無多大意義，關鍵在於用的思路和過程。進入目前這家公司後，接到的第乙個任務就是公司crm選型與實施。選型上一任已經完成，是奧汀crm iv版，只待付款購買了。在我最初的印象中，管理軟體都是很簡單的，無非就是一些許可權分配 表單填寫。然而，這種概念是膚淺的。每家公司上這種管理資訊系...
管理資訊系統
人 計算機組成的管理資訊的收集，傳遞，儲存，加工，維護和使用的系統。他是乙個以資訊科技為工具，具有資料處理，控制和輔助功能的資訊系統。他是乙個人機系統同時也是乙個一體化整合系統 資料一體化和系統開發一體化 以計算機技術，通訊技術，軟體開發技術三大技術為基礎。1.按核心業務分類 電子業務，電子政務，電...
理解管理資訊系統
1.資訊與資料的區別是什麼？資料是客觀存在的可鑑別的符號，資訊以某種目的處理資料後產生的有組織的 結構化的資料。2.資訊與知識的區別是什麼？資訊是客觀層次的，是對客觀事物的整理。知識是人的主觀層次的，是對資訊進行加工和應用後得出的對事物的認識。3.舉乙個同一主題不同級別的資料 資訊 知識 智慧型的例...