法則六:
watch the ratio 注意人員的組成比例
「基本原則是開發人員和品保人員的比例不超過2:1」這個是作者為我們提出的建議,而在sun這個比例被修改為1:1,甚至是1:2,可見在專案中品保人員比開發人員更加重要!
「其實真正負責軟體如期完成的是品保人員。當進度落後時,我們第乙個要看的是品保人員:人數夠不夠?有沒有充分授權?有沒有確實參與設計?進度上能不能跟開發人員配合良好?能不能一有問題出現就立刻提出警告?品保人員和開發人員的理念一致嗎?是不是跟開發人員過度親密而放水?」
「乙個健全的軟體開發團隊一定要符合上述的人數比例原則,平均每一位品保人員所支援的開發人員不超過兩位。」能做到嗎?至少在我們公司這個,基本上,很難!
法則七:
use feature teams 運用特色監督小組
融入任務(i d e n t i t y) 充分的授權和責任感,使人具有控制權和影響力,愈能使自己與任務融為一體。
建立共識(c o n s e n s u s) 共識是特色監督小組的氣氛。
地位平等(b a l a n c e) 由於特色監督小組的每一位成員都是不同的背景、專長,不同的工作角色和不同的觀念,沒有誰比誰優越的情形,所以每個人的地位都是平等的。
權威是來自學識,而非職位。
在乙個理想的專案中,基本上有兩種角色存在:創造者(c r e a t o r)和推動者(f ac i l i t a t o r)。創造者是一些專業人員,例如開發程式、行銷、軟體品保和檔案撰寫;而推動者則負責凝聚團隊共識和維持最佳的開發環境。
法則八:
use program managers 專案經理的職責
專案經理是軟體開發團隊的乙份子,他的職責是:
• 領導大家定義出乙個成功的產品。
• 引導大家對產品注入深切的期望和信念。
• 帶領團隊將理想實現,變成可預見的產品誕生。
專案經理應該要有技術的背景,而且必須在兩種層面非常專精:一是對開發產品所使用的技術很熟悉,二是擁有建構軟體的技術領導能力。專案經理必須精於哄騙、驅策、鼓勵、要求他的團隊做出最好的軟體和表現出最好的工作效能,他清楚知道軟體製作過程中每一項的投入和產出細節,他必須懂得用最好的方式定義產品和維持健全的技術。最後,專案經理還必須是團隊的發言人,面對**、客戶、以及整個組織。
專案經理是軟體開發的核心人物。
團隊精神:
1. 一群人同心協力,集合大家的腦力,共同創造一項智慧型財產。法則九:2. 個人的創造力是一種神奇的東西,源自於潛在的人類心智潛能,它被情感豐富,而被技術束縛。
3. 一群人全心全意地貢獻自己的創造力,結合成巨大的力量。結合的創造力由於這一群人的互動關係、彼此激盪,而更加複雜。
4. 這種複雜的情況之下,領導變成像是人際互動的交響樂指揮,輔助並疏導各種微妙的人際溝通。
5. 在團體中的溝通和互動是正確而健康時,能夠使這一群人的力量完全結合,會產生相加相乘的效果,抵銷互斥。溝通順暢能使思想在團隊中充分交流傳達。
6. 團隊工作的品質比時程更重要,而作品的偉大是需要對「團隊精神」特別加強,才能達成。「團隊精神」可視為個別成員精神的平均值,而個人的精神( p s y c h e)則是使他能感覺、能思考、能推論的內在力量。
7. 倘若忽視了「團隊精神」,則只會有平庸的成果。
be an authority , not an authority figure 要權威,不要霸權
權威的目的是讓每一位團隊成員都有自己的專業權威,和團隊的專業自信,這才是管理者真正的權威。競爭
創新無處不在,絕對不可以停滯不前!
如果你無法時時掌握時代的脈搏,如果你怠於響應周圍迅速而劇烈的變化,特別是競爭者的行動,如果你不能持續地創新原有的技術,永遠保持領先,那麼別人馬上就會趁虛而入,取代你而成為市場上的優勝者,擄獲顧客的心和他們的荷包。
確定了你的情況之後,應該先考慮採取標準步法。
標準步法:
法則十:
alone? a market without a competitor ain't 沒有競爭對手?未必是好事
(注:任何人都有敵人!)
法則十一:
dead beat? break out of a feature shoot-out 競爭者緊追不捨?推出創新的功能特色(注:想法設法的壓制你的敵人!)
法則十二:
behind? ship more often with new stuffs 落後競爭對手?加大投入,更快推出新版本(注:沉下心來,奪回領地!)
法則十三:
ahead? don't ever look back 領先競爭對手?不要回頭(注:挑戰自己,戰勝自己!)
準時地、經常地推出新產品是軟體開發產業中最大的金科玉律。
法則十四:
take the oxygen along 保持新鮮
快速變遷的節奏是資訊社會的常態,你必須快速前進,否則就落伍了。顧客
想方設法的讓顧客迷戀上你的產品!
法則十五:
enrapture the customer 給顧客驚喜
顧客最低的希望是你能夠理解他所感受到的痛苦經驗。
法則十六:
find the sweet spot 尋找靶心
法則十七:
it's a relationship, not a sale 與顧客建立關係,而不是賣產品
法則十八:
cycle rapidly 加速產品推出的週期
微軟團隊 成功秘訣 1
帶過專案的朋友一定都看過或者聽說過這本書吧,其實這本書是來自 微軟管理經典著作 之中的一本,其他兩本是 微軟專案 求生法則 微軟研發 制勝策略 這三本書我會精讀細讀的 雖然我不帶專案 從中取其精華寫成筆記與大家分享。首先看一下 微軟團隊 成功秘訣 分別在china pub和豆瓣上的書評把 china...
微軟團隊 成功秘訣 讀書筆記
權力爭奪戰會迫使人們心胸狹窄,互相競爭而不合作 建立乙個共同的目標 如果你不再和別人比較,你就會接納自己 get their heads into the game create a multi release technology plan don t flip the bozo bit,別做笨蛋...
再讀經典的「微軟團隊 成功秘訣」
今天靜下心來,重新讀了一下很久以前就讀過的 微軟團隊 成功秘訣 有一些體會分享 有些是老生常談,但確實是最容易疏忽的 軟體是智慧型產品,包含的智慧型越高,軟體的價值就越高。管理者最辛苦的地方就是如何將團隊的智慧型用聰明的方法結合起來 軟體團隊必須將軟體和使用者結合在一起,即軟體不只是提供功能 效能,...