基於行業的b端共享經濟創業可以說是2023年企業服務領域乙個小熱點，而「滴滴叫程式設計師」則是這個領域中較有代表性的一種商業模式。從2023年開始，基於程式設計師群體的共享經濟平台開始在市場中發出聲音，到現在為止，市面上已經有不少於5家的類似平台。那麼，基於程式設計師群體的共享經濟創業，有哪些坑是千萬不能跳的，能夠成功的關鍵又是什麼？拓撲社近日訪談到了一家程式設計師共享經濟的新公司「程式設計師客棧」，憑著他們能將平台上交易的糾紛率控制在3%，筆者相信這一次訪談能夠帶來些引人思考的觀點。
深度參與和輕度運營的平衡
滴滴打程式設計師的模式，是用眾包的思路顛覆外包。在談優化和顛覆之前，傳統外包公司的發展中有哪些被制約的因素？國內的技術外包是乙個很大的市場，但做大做上市的寥寥無幾，究其原因有兩點：
一是**和評估工期的方式極度不標準，這導致兩個結果：招投標容易被壓價從而無法覆蓋成本；在簽訂合同以後又成了一錘子買賣，緊接著就是無限改需求改功能……「吃力不討好」成了外包市場中的乙個共性。也正因如此，所有軟體外包行業中已上市的公司，如恆生電子、東軟等，都是以人天來做為計價單位，讓工程師參與長期開發，而非按照專案**，按照專案**的，又**不
一、沒有特定標準，市場混亂。
二是人員規模的控制和人員流動。外包公司的一大痛點就是不知道招多少人合適，永遠處在人不夠和有人閒著兩個狀態，此外人員流動性還比較大。這導致外包公司在人力上的成本一直無法進行有效的壓縮，同時業務規模的擴大和人員規模呈非常直接的正相關，想做大很難。
不難看出，如果想改變外包市場的亂象和外包公司的窘境，做標準化是唯一的選擇。但是在哪些方面做標準、如何在做標準化的同時保證自己有著健康的成本結構，目前我們還沒有看到有比較後期的公司能夠給出好的回答，今天的主角（出現得有點晚哈）程式設計師客棧創始人陳柯好提到了三個點：審核、**、對接。
·在審核方面，由簽約的開發者作為專案經理，對專案進行深度的整理、分析。對於專案的深度整理分析可謂是幾家平台的共識，不同的是專案經理是由平台提供，還是和平台簽約培訓，陳柯好認為後一種更輕，因此選擇平台上的優秀開發者進行簽約培訓；
·在**方面，程式設計師客棧有專門的**小組，按照人力、天數評估，企業方確認**以後，程式設計師不用參與議價。這樣能夠保證平台上的標準化**；
·對接訂單上，程式設計師客棧不做招投標，而做派單制，並且只允許優質個體程式設計師簽約，不會接受團隊的簽約。優質的個體評價標準是：在知名的網際網路公司工作兩年，否則需有三年工作經驗。「程式設計師客棧的核心競爭力就是基於對個體優質開發者的了解和理解，這個了解和理解不是我們人工的評判，而是他過去在我們平台上留下來的資料。通過資料實現評級最終到自動對接是我們的目標，派單方面，我們也在逐步加強機器學習，往自動化的方向努力。」陳柯好說。在對接時，程式設計師客棧也會圍繞程式設計師之前開發的產品或者作品、行業經驗等，給程式設計師匹配他最擅長的領域，來保證質量問題。
目前程式設計師客棧能夠透露的運營資料是，平台上已有44000多名程式設計師，線上流水50萬元/月，累計發布需求一次以上的專案方佔到整體的60%，糾紛率在3%左右，程式設計師客棧會收取一定比例的佣金，據陳柯好說，目前能夠覆蓋自己的運營成本。
優秀的個體好於底層的團隊
程式設計師客棧只允許優質的個體程式設計師簽約，不會接受團隊的簽約，這一點著實讓筆者十分意外。根據筆者此前的採訪經驗，很多平台都非常歡迎自帶團隊的開發者簽約進駐。陳柯好說，優質的個體要好於底層的團隊。
這一點來自陳柯好做外包時候的經驗。他發現，那些外包團隊如果做了幾年，一定會在某乙個方面有積澱，比如醫療或金融，做得更深一些甚至可以做到saas化（拓撲社之前採訪過的侯斯特就是這麼來的），那麼這個時候他們絕對不會依賴某乙個平台去接單，因此完全依賴平台簽約接單的團隊，往往處於外包行業技術能力中的最底層。
從程式設計師客棧的初心和情懷來講，陳柯好西希望乾掉最底層的外包團隊。「最底層的外包公司雖然在一定歷史時期起到了供養技術人才的作用，但是隨著行業發展他們必定會將是乙個利益蠶食階層。乾掉他們才有可能從本質上獲得行業標準化的基礎，比如定價權。」
但程式設計師客棧並非要把外包公司一棍子打死，相反要推動他們進行公升級，增加人層面的復用率，提高生產力，讓外包公司技術服務收窄於他們擅長的行業，加深行業沉澱；增加產品層面復用率，推動有能力的外包技術服務公司saas化。
陳柯好本人從畢業就開始創業，90後的他此前曾經做過社交等方面的專案，後來轉為技術外包公司。在做外包的過程中，他萌生了圍繞程式設計師這個群體創業的想法。在社群、招聘、培訓三個方向中，陳柯好並沒有選擇任何乙個。「社群不賺錢，後面兩個在2023年我啟動程式設計師客棧的時候就已經是紅海，當時的想法就是讓程式設計師這個群體能多賺點錢。到現在，我們的願景是，優質技術生產力也一定能像現在的雲伺服器一樣，讓企業能隨時調配使用，平台+優秀的個人一定會取代糟糕的公司+雇員。」
拯救不靠譜 他是怎樣將技術外包做到糾紛率3 ？
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