資料洩密是公司企業不得不面臨的嚴峻現實。但是除了準備好一項資料洩密響應計畫外,it部門怎樣才能最有效地預防和緩解資料洩密事件嗎?不妨從這裡開始:
1. 落實一項到位的資訊保安計畫。
據身份竊取資源中心(identity theft resource center)最近所作的一項調查顯示,2023年的資料洩密事件中絕大多數是由黑客引起的;而在2023年的頭乙個月,新的洩密事件似乎多半也是由黑客引起的。
2. 實施強密碼機制。
本月初早些時候,神出鬼沒的黑客團夥teamp0ison將乙份清單上傳到了pastebin**,這份清單裡面有大約80名t-mobile雇員的使用者名稱、密碼、電子郵件位址、**號碼和密碼。值得關注的是,許多t-mobile員工的密碼只是簡單的「112112」或「pass」——如果說它們還算是真正的密碼的話。在發到pastebin的帖子中,teamp0ison毫不留情地指出密碼顯然缺乏多樣性。據說該團夥與國際黑客組織anonymous共同策劃了近期一場名為羅蘋漢行動(operation robin hood)的活動,入侵眾多信用卡帳戶,將非法所得錢款捐給了需要的個人或組織。「看一看這些密碼吧,真的太失敗了。所有密碼都通過一名管理員,手動發給了員工,而這名管理員使用一組同樣的密碼。」
3. 隱藏洩密事件,後果自負。
賽門鐵克本月初證實,本月早些時候黑客洩露諾頓軟體源**,確有其事。但是賽門鐵克對這起事件作了低調處理,聲稱來自其兩款舊產品:endpoint protection 11.0和antivirus 10.2的**是由於第三方而被竊取的。換句話說:這是舊**,沒什麼看頭,大家不必理會。
據路透社報道,可是僅僅過了兩周後,賽門鐵克就坦白承認:旗艦產品諾頓軟體的**早在2023年就被竊取了。這就加大了這種可能性:早在那時擁有諾頓源**的任何人都也許找到了方法,利用賽門鐵克的安全軟體來危及使用者的機器。
4. 慎重評估通知洩密事件的速度。
企業發現洩密事件後,必須處理好以下兩個方面的關係:乙個是需要盡快收集大量資訊,另乙個是及時發布內容明確的通告。ted kobus是美國貝克豪思律師事務所(baker hostetler)的隱私、安全和社交**團隊全國負責人之一,他在博文中表示:「確保透明是與客戶和監管部門保持暢通關係的關鍵;務必要確信你事先已明白洩密事件的影響範圍,然後再公布也不遲。」
5. 事先要料到資料可能會洩密。
為什麼不為這種最糟糕的情況作好計畫:貴公司儲存的所有資料都洩密了。如果這樣,接下來會發生什麼?怎樣才能最有效地預防這種情況?知名調研機構加特納集團的調研主任lawrence pingree在接受採訪時說:「說到安全,沒有什麼靈丹妙藥;所以你需要為難免會發生的資料洩密作好計畫。洩密後如何應對將至關重要,而不是僅僅通過法律賠償和信用監控來彌補。大多數公司在這些資料洩密事件過後提供信用監控服務,但是這些服務大多數只持續一兩年,誰說資料會在一兩年內消失?」
6. 加密所有敏感資料。
如果洩密的資料之前經過了加密,資料洩密通知法律准許公司企業可以不必發布通告。因而,只要有可能,就要加密所有傳輸中的資料以及靜態資料。貝克豪思律師事務所的kobus說:「加密不僅僅是一項安全手段,還是客戶和監管部門認為應該具備的手段。」
7. 讓你自己的資料過期作廢。
8. 提防社會工程學會伎倆。
說到竊取敏感資料的成本低、影響力大的花招,攻擊者在社會工程學攻擊這個方面已變得相當老到。kobus說:「攻擊者想出了新花樣,利用社會工程學工具非法獲取個人資訊。」因而,要不斷培訓處理敏感資訊的所有員工,教他們學會檢測和抵制欺騙性的**和電子郵件,包括魚叉式網路釣魚(spear-phishing)攻擊。
9. 要求資料發現服務。
洩密的資料往往最後出現在從黑市信用卡**到對等網路的各個地方。雖然從理論上來說洩密的資料可以清除,但前提是先得找到資料。因而,預計相關的商品化服務很快就會隨之而來。pingree說:「將來的策略就是……請服務商追查洩密的資料,並且讓企業客戶了解資料位於何處。」
他說:「連谷歌也可能涉足這種技術。谷歌具有搜尋功能,它只要開始分析資料、檢索資料,就能夠比較主機資料和網際網路資料,然後將對等網路新增到檢索物件中。」雖然目前市面上還沒有這類服務,但是由於層出不窮的資料洩密事件絲毫沒有停下來的跡象,預計不久會看到這類服務湧現出來。
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