最近關於google街景地圖的討論則說明了這一點。事實證明，谷歌收集的不僅僅是那麼簡單：聯邦當局已經三番五次的告誡我們，谷歌同時也從wi-fi系統裡剽竊我們的個人資訊，其中包括電子信箱和密碼。
谷歌此舉是否違背了其「不作惡」的承諾？現在還很難講。但可以肯定的是這種做法有點不可思議——不可思議到足夠讓聯邦通訊委員會給他們下一張25,000美元的罰單，此外，此舉還遭到了國會和提倡擁護隱私權者的強烈反對。
此外，谷歌已經被多項指控多項罪名，其中包括違反版權，利用他人的勞動來為自己謀取私利，違反歐洲的個人隱私保**.「不作惡」的承諾實際上已經名存實亡。隨著google從一家小公司一躍成為行業霸主，已經不願再做卑躬屈膝的行業巨頭。他們總是以一副趾高氣昂的態度去處理任何爭論，總是告訴大家「相信我們」和「對google有益的就是對世界有益的」之類的話。
是什麼使得像google這樣的一家到處都是充滿智慧型、工作努力的工程師、精明的營銷人員、出色的法律人士的公司不斷陷入困境，墮落到了和他們的死對頭微軟一樣的地步呢？
但僅僅將發生的一切歸因於一家公司的權勢或者傲慢顯得有失公允。在今天的高科技行業，類似的一幕在不斷上演：
mark zuckerberg去年同意在未來的二十年內每兩年接受一次第三方審計機構的審核，以確保使用者的隱私受到保護。他已經不止一次為facebook關於隱私和資料所有權上的政策改變道歉，不過說實話，道歉管用的話，還要警察幹啥。
amazon也不例外，jeff bezos就因為與其他公司共享使用者資訊和瀏覽器裡快取中的資料資訊遭到了業界的批評。另一家網際網路巨頭蘋果「風波」之前就已經因為利用個人資訊來給使用者推薦**的做法而身陷麻煩。
上有所好，下必甚焉。巨頭們的舉動給創業公司們開了乙個不好的頭，如path的公司收集客戶數字通訊簿的事情東窗事發後，該公司的創始人辯稱這是「it行業的潛規則」。遭受到了暴風驟雨般的猛烈抨擊之後，他最終取消了這一政策。
是什麼讓人們對乙個充滿活力的行業裡發生的這一切習以為常？又到底是什麼導致了監管者和大眾的緊張不安？
一位矽谷長期投資者roger namee稱，google的問題不僅僅只是普通的企業困境那麼簡單。他認為，google的生意被蘋果公司逐漸的削弱，現在他們處於防禦狀態。當人處於防禦狀態的時候，做起事情來容易情緒化而且不合理，從而滋生不良行為。
然而，「不作惡」同時也意味著愈加微妙化的社會規範的不可能性，很多網路公司都面臨著這樣的問題。看起來幾乎每個「現象」級別的科技公司，在帶來技術上的革新時同時也帶來了一種全新的文化，aws雲服務為中小企業降低了資訊化的門檻，twitter和facebook讓你的言論被數百人知曉，而諸如google翻譯一類的工具讓我們超越了以往的語言障礙。
linkedin創始人reid hoffman稱，科技公司需要建立這樣一種公司文化：
「『我們肩負改變世界的使命，世界因為我們變得更加美好』，而不僅僅是『我們創造就業機會』，如果僅僅是創造就業就會，菸草公司就可以做到。許多科技公司為我們帶來像google搜尋這樣的免費而好用的偉大產品，進而引領新的網際網路文化潮流。簡單來說，他們的想法就是『任何對我們進行監管的行為弊大於利，你們不是社會建築師。』我不支援這樣的做法，但我完全可以理解。」
此外，越是聰明人越容易妄自尊大。對於他們來說，成功總是來的很快，隨之而來的是獲得數以億計的金錢。整個世界都為之喝彩，所以但你身處如何為更好的改變世界的位置的時候，人總能更好的看清自己。
同時，這些聰明人還會犯用自己的觀點推而廣之的錯誤，他們常說的一句話是「像我們一樣的人」，但並不是每個人都和「我們「一樣。不是每個人都對私人資訊被洩露以及生活在網路中的總目睽睽之下毫不介意的。
矽谷的另乙個危險之處，同時也是它的優點之一就是：對失敗的寬容。在乙個有趣專案上失敗被看作是一次重要的學習方式。最有名的例子當屬賈伯斯曾被逐出蘋果公司，隨後又在next電腦公司折戟，曾經一度又在pixar苦苦掙扎。但這一路走來，他學會了很重要的管理和技術方面的技能。類似的故事還有很多。
如果技術必須以分享私人資訊的新理念來構建一種新的文化，唯一方法則是通過不斷試錯，從而去了解人們的心理底線在**。
這種觀點是自私的，但並不意味著它就是完全錯誤的。對於局外人來說，它看起來更像是這些公司在玩「該死鳥朝上，不死萬萬年」的遊戲，他們不斷挑戰甚至是超越道德底線。
如何解決這一問題？hoffman認為，技術產業必須承認它的產品在塑造社會方面所扮演的角色。我們需要的不僅僅是「我們是好人，我們沒有惡意，相信我們」的口頭承諾，而是必須成立乙個業內小組，和政客們圍繞私人資料和隱私就整體問題進行討論。在這方面twitter可謂開了個好頭，有些事情，你想要讓使用者相信你，就必須拿出點誠意來。
vianytimes
（danice 供雷鋒網
馬雲 資料應該用來做好事 「不作惡」遠遠不夠
新浪科技訊 瑞士當地時間 1 月 24 日下午訊息，世界經濟論壇年會如期在瑞士小鎮達沃斯開幕，馬雲在阿里巴巴羅漢堂與世界銀行共同舉辦的會議上在做演講。此前馬雲出席程式設計客棧 新興市場數位化 專場論壇，與全球青年領域對話，當時馬雲提到，現在的世界充滿了懷疑和擔心，對阿里巴巴來講，則是把懷疑與憂慮當做...