對於企業重要的應用系統而言，保證系統能持續、可靠地提供服務是非常重要的，因此就出現了對高可用性的需求和高可用性的解決方案。
對於如何選擇高可用性的解決方案，特別是關於雙機熱備的方案選擇，常見的有以下問題：
q：高可用性的解決方案有哪些?
a：從廣義講，高可用性包括一切避免系統服務中斷的技術。而一般所說的系統高可用性，往往特指伺服器的雙機或多機熱備/容錯。
q：什麼時候需要雙機熱備?
a：決定是否使用雙機熱備，正確的方法是要分析一下系統的重要性以及對服務中斷的容忍程度，以此決定是否使用雙機熱備。即，你的使用者能容忍多長時間恢復服務，如果服務不能恢復會造成多大的影響。
q：雙機熱備方案與集群的區別?
a：從概念上，雙機熱備是集群(cluster)的一種。集群一般包括兩類，一類是純粹應用伺服器的集群，各個應用伺服器都訪問統一的資料庫伺服器，但彼些並不需要共享儲存，這種集群是比較簡單的，往往採取各個伺服器同時提供服務的方式，並且往往同時採用負載均衡技術。有另一類是資料庫伺服器(或其他需要訪問儲存資料的系統如exchange、notes)的集群。集群可能包括多台伺服器。集群軟體除了支援雙機工作外，還可以支援多台伺服器(multi node)工作，同時部署多個應用，並在多個伺服器間靈活地設定接管策略。
q：資料庫服務的高可用性有幾種方式?
a：最簡單的，是採用備機的方式。這其實不屬於高可用性的範圍，但可以將出現故障後恢復服務的時間控制在幾十分鐘的量級，而且備機平時還可用作其他用途。這種方式是一種低成本的簡單方案，對於不是非常重要的應用比較適合。它不適用於重要應用，但是除非你的應用停上幾天都無所謂，否則至少要有這一級別的保護措施。
第二種是通過軟體方式實現雙機熱備。即不採用共享的儲存裝置，而是資料不再單點儲存，本機資料可以向多台主機做實時的資料複製。這種方式的優點是節省了昂貴的儲存裝置投資。缺點是或者會產生資料的差異，或者會影響資料庫的速度。比如，如果在服務中斷時切換到備機，則可能有少量已經在主機完成的事務在備機上尚未實現。而與備份資料的恢復不同，備機啟動後，後續的操作已經進行，因此丟失的事務就很難補上。因此，這種方式適用於對於丟失少量資料不是非常敏感的系統。
第三種是基於共享儲存裝置和雙機軟體實現雙機熱備。這是標準的方法，能夠在無人值守的情況下提供秒級的切換，並且不會丟失資料。當然，投資會比較高。
q：資料庫雙機熱備時，雙機是同時工作嗎?
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