q1:請簡單介紹下應用匯。
a1:應用匯是一家第三方android應用商店,我們的宗旨是為android使用者提供三大價值:
最好的2g網路使用體驗:android market主要是為3g網路考慮的,但是由於中國的3g業務很落後,因此有相當多的android使用者使用2g網,這樣就會有使用者體驗上的問題。這種中國特色式問題google是不會關注的,這就是應用匯的機會,我們會努力把這種體驗做到最好,當然這也是件很有挑戰的事情。
最懂裝置:由於android生態系統固有的分散化問題,開發者在開發應用時不可能完成所有的適配測試,尤其是中小和個人開發者。而如果應用匯能在一定程度上解決機型適配的問題,這個android的缺陷反倒可以成為應用匯的優勢。具體來講,一方面我們的測試團隊會做適配測試,另一方面(更重要)我們會收集使用者反饋,當使用者反映應用在某些機型上使用體驗很糟糕時,我們將不再給使用該款手機的使用者推薦相關應用。總之,我們力爭做到:在所有的應用商店裡,應用匯最懂裝置。
q2:應用匯怎樣確保最好的2g體驗?
a2:這個問題得從產品、設計和技術三個方面來講:
在互動設計方面:我們會分析使用者使用應用的行為模式,並重新設計使用者需要等待的環節。採用快取、預載入等方式,減少介面的停頓中斷和使用者的等待時間,並在使用者感覺無聊的環節增加可供使用者瀏覽的內容,有效提公升使用者的主觀感受。
q3:應用匯能為應用開發者提供什麼價值?
a3:應用商店其實是開發者和使用者之間的橋梁,所以開發者對我們很重要,其中長尾開發者又是我們特別關注的。android生態系統之所以如此發達,跟擁有為數眾多的長尾開發者是密不可分的,但他們往往面臨各種困難,沒資金、沒人力。
q4:您剛才說的這些方法都是非長尾的,用這些稀缺的資源還是難以在大尺度上解決問題,請問您怎樣看待這樣的矛盾?
a4:確實,長尾開發者的數量太大了。當前移動應用推廣的困境有點像馬太效應,強者愈強、弱者愈弱,推廣都淪為了大開發商玩的遊戲,中小開發者根本沒有機會。我們所做的事情,儘管還不足以解決這樣的大問題,但至少讓長尾開發者有了機會。此外,如果應用匯能靠自己的力量幫助長尾開發者取得成功,這樣的成功案例將能夠促使更多的長尾開發者積極加入android開發大潮和應用匯這個發行渠道。
q5:可否總結下應用匯為開發者提供的具體服務?
a5:大致有三種:
幫開發者推廣:正如前面所講,我們將通過應用匯商店和即將發布的球球搜這兩款產品幫助開發者推廣其應用,其中應用匯商店內的推廣手段包括編輯選擇、排行榜、新品上架,球球搜的推廣手段包括搜尋廣告、個性化推薦。此外,應用匯將通過定期的獨家首發活動來更好地推廣明星級產品。
對有潛力的開發專案進行資金扶持:對於那些還停留在idea階段、但比較缺錢而且idea著實不錯的專案,應用匯會對其進行資金扶持,投資金額大概在數萬的量級。等開發完成之後,應用匯會幫助其推廣,甚至接洽天使投資等。
q6:應用匯的應用推廣會收費麼?
a6:應用匯商店內的推薦、排行,球球搜裡自然排序的搜尋結果,以及獨家首發活動都是免費的。但是我們又不得不考慮收入模式的問題,我們將來會針對應用匯商店和球球搜裡的「相關應用」收取相應的費用,這是搜尋廣告的基本模式,這也是我們做球球搜的原因之一。
q7:應用匯的資料、行業地位如何?
之於行業地位,應用匯穩坐第一梯隊(備註:羅川沒有指明第一梯隊有哪些,但是應該包括安卓市場、安智市場、機鋒市場);而且應用匯的使用者質量是最高的,因為我們的使用者全是靠口碑傳播積累的,當然創新工場的金字招牌也對應用匯的品牌認可度幫助很大。
q9:應用匯會不會做預裝?
a9:我們暫時沒有做預裝,原因有兩點,一是因為很多大的終端廠商都有自己的應用商店,但這不妨礙我們在內容上的合作;二是我們還不太清楚預裝會對使用者體驗造成怎樣的影響,因為很多中小廠商或渠道商通常會預裝大量應用,其中不乏質量不好的,這可能會影響使用者對預裝的整體印象,甚至有使用者會刷回原生的rom。
q10:android的安全和隱私問題一直比較頭疼,而第三方應用商店的情況更甚,請問應用匯是怎樣看待、規避或解決這一問題的?
a10:我以前是做社群(myspace)的,社群的質量取決於真實使用者的數量。現在應用匯不僅了解每一款應用,還會去了解開發者本身。我們確保能聯絡到每一位開發者,並了解其背景資料,有點類似於sns的實名制,這就從源頭上確保了應用的高質量,因為願意跟我們建立這種信任機制的開發者也不會做出作惡的應用來。當你跟開發者建立了很穩定的聯絡的時候,他自己也會有一種責任感。
q11:但是安全和隱私不是應用匯一家能夠解決的問題,如果其他的第三方應用商店出現了問題也會影響到應用匯。
a11:確實是這樣,生態系統的建設需要各方的共同努力,但是對應用匯來講最重要的是做好我們自己的事情:1)我們從源頭上控制,選擇的都是不作惡的開發者,並且盡最大努力將這一點傳達給使用者,從而讓使用者心裡覺著踏實,覺得應用匯與眾不同;2)在應用上架之前我們會進行嚴格的測試,但是不能保證所有的case都檢測出來,這時就需要收集使用者反饋;3)我們也不能因為存在著安全和隱私問題就不去發展了,如今的移動網際網路經歷的這些,pc網際網路當年不都經歷過麼?所以我們要向前看。
q12:為什麼要做球球搜?
a12:大致有三點原因:
搜尋的方式能提供最全的應用:使用者找應用肯定希望夠全,但是應用匯這個應用商店做不到,因為我們的上架應用都需要開發者上傳的,現在android總共有約50萬款應用而我們只有3萬多。相比之下,搜尋的方式就能提供最全的應用,因為我們能抓取其他應用商店的內容,他們也願意被抓取而不會遮蔽我們,因為我們是會給他們帶去流量的。(持保留意見)
q13:應用匯現在團隊規模如何?
a13:整個應用匯56人,其中做球球搜的4個。由於我們現在發展很快,所以人員擴充也挺快,尤其是球球搜。
q14:應用匯的版本更新週期是?
a14:應用匯每三周發一次新版本,球球搜每週發一次新版本。
* 應用匯工友的敬業令我們非常感動 @應用匯
@羅川* 由於當天羅川的日程太滿,本以為沒有機會採訪到他了
* 但是他最後還是擠出時間驅車長途奔襲至機場,跟我們進行了愉快的訪談
* 這讓我想起了他的微博簡介「移動網際網路創業壯丁」!
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