本來是乙個媽媽教育兒子的故事，也是乙個感人的小故事，卻可以當作乙個有效溝通的案例。兒子貪玩不回家，不接媽媽的**，於是媽媽經常找兒子溝通，對兒子講媽媽的感受，當兒子不接**時想發火，經過多次溝通，兒子接受了媽媽的意見，按時回家或告知媽媽去向，溝通取得了成功。當兒子與人打架被老師找來家長時，兒子強烈地表達自己的委屈，媽媽則以這一案例教育兒子，有情緒要與人溝通，而且是反覆的溝通，就能解決問題，最後兒子終於理解媽媽的苦衷。
從管理者的角度來說，與下屬反覆溝通，讓對方接受你的訴求，遠比以命令的方式讓下屬工作有效得多。
從個人的角度來說，不斷的表達自己的訴求，別人就會知道你的想法，可能會遵從你的想法，也可能會不遵從。重要的是自己的情緒不會積聚，導致最終爆發，產生嚴重後果；或者長期壓抑，讓你喪失鬥志。
這裡我主要從個人的角度討論一下反覆溝通的重要性。
在工作中，自己有訴求，但是得不到滿足。可能是懼怕表達，也可能是害怕別人不願意聽，或者聽不進去，於是就放棄了表達。只是放在心裡，或者感到很委屈，
或者感到很屈才。但是如果你不說，別人又怎麼知道你的想法呢。因為不說，長期的情緒壓抑會在工作中，行動中體現出來，消極怠工，拒絕合作，不求進取。這種負面情緒反應加深了別人對你不好的看法，讓自己更加陷入困境，或被同事認為人際關係很差，或被領導認為工作態度有問題。
所以心裡有什麼想法，一定要說出來。找到合適的物件，表達你的訴求。是對方的問題，就說出對對方的感受或自己的看法，但是要尊重他人，對方不一定完全錯誤，首先要肯定對方對自己的幫助，才能贏得對方的共鳴，
對方才更願意跟你推心置腹，真實的表達對你的看法。在充分溝通後，你可能發現原本是問題的問題，其實根本不是問題，說不准兩人觀點其實是一致的，只是表達方式有偏差。說出來後，你可能就覺得輕鬆多了，原來覺得很是問題的現在變得容易解決了。
不過，時常自我反省也是必要的，有情緒時，要多問問自己，自己為什麼會生氣，會憤怒，是別人的問題，還是自己的問題？是不是自己在某些地方做得不足？如果發現問題出在自己身上，則心情也要好受許多。
昨天中午我值班，回辦公室路上，遇到一位老師，告訴我，兒子中午曾蹲在我辦公室門口哭得很厲害。
下午，數學老師來找我有公事，順便說起了中午的事。原來，為了打飯的事，和班上一名同學打了起來。放學後，我跟兒子談，兒子哭著、鬧著、叫著。我告訴他： 我已經感覺到很疲勞了，無法接納他的情緒。一邊聽他說著，一邊和他反饋著我的感覺。我告訴他：我理解他的憤怒，只是我感覺到，他表達憤怒的方式，給別人造 成傷害的可能性很大。他說，他也不知道怎麼辦。我說：去表達自己的感覺、自己的需求。他說：「我說了，有用嗎？」 我問：「是每次都沒有用嗎？」 他說：「不 是，有時也有用。」 我問他：「是不是你表達過一次，當別人沒有回應時，你會選擇不再表達？」 他說：「是的。」 我問他：「那你的情緒還在嗎？」 他說：「在， 我看到他，就會想起以前的事。」 我和他分享著：「是的。前一陣子，你一放學後，我就找不到你了，打你的小靈通，你也常常不接。我感覺：我已經跟你說過了， 你怎麼還不能體諒我的。我會對你很生氣，會對你發火。後來，我感覺，我想對你發火，是因為我很想讓你幫我的忙，但我表達過一次後，就不願意再次表達了。後來，我嘗試著一次次、不斷地對你表達我的感覺、我的需求。我發現，你最近幾天放學後，都會主動來告訴我，你在**玩，你也會記住帶小靈通，我一打，你就接 了。我感覺到很開心、很輕鬆。你問我：你表達了，別人不理你，你再表達還有什麼用？我不知道，你要表達多少次，才可能有用，只是我知道，如果你不表達，那 別人無法知道你想要什麼，你的情緒也只能越積越多，最後就是爆發。」
我對兒子說：媽媽感覺到很累，所以無法接納他，只是我知道他心裡很不舒服。談話就這樣匆匆結束了。
回到家裡，兒子很快地放下書包，拿起乙個靠墊，放在床的一頭，把我的被子拿在旁邊，把電視的遙控器放找出來放在床頭櫃上。對我說：「媽媽，這是我為你準備 的，你靠在床上看電視吧，我會自己寫作業、練琴，你休息吧。」 我驚呆了，感覺到自己的眼框溼了。我對兒子說：「你為我準備這麼多，我很感動。我感覺到，剛 剛媽媽因為自己的不舒服，都沒有能照顧到你，心裡很內疚。」 兒子說：「媽媽，跟你說了一會，我已經舒服多了。」 睡前，兒子洗澡，他自己拿拖鞋、拿浴巾、拿 換洗衣服。
看到兒子做著這些，我感覺著自己的感動，思考著：是孩子不懂事？還是我們平時和他們溝通的方式有問題？
乙個有效溝通的例子 兒子竟會主動關心我？
本來是乙個媽媽教育兒子的故事，也是乙個感人的小故事，卻可以當作乙個有效溝通的案例。兒子貪玩不回家，不接媽媽的 於是媽媽經常找兒子溝通，對兒子講媽媽的感受，當兒子不接 時想發火，經過多次溝通，兒子接受了媽媽的意見，按時回家或告知媽媽去向，溝通取得了成功。當兒子與人打架被老師找來家長時，兒子強烈地表達自...
乙個有效溝通的例子 兒子竟會主動關心我？
本來是乙個媽媽教育兒子的故事，也是乙個感人的小故事，卻可以當作乙個有效溝通的案例。兒子貪玩不回家，不接媽媽的 於是媽媽經常找兒子溝通，對兒子講媽媽的感受，當兒子不接 時想發火，經過多次溝通，兒子接受了媽媽的意見，按時回家或告知媽媽去向，溝通取得了成功。當兒子與人打架被老師找來家長時，兒子強烈地表達自...
乙個struts spring的例子
第乙個struts spring的例子 呵呵剛學spring 寫還望各位大蝦指教！配置struts就不用說了吧，如果用myeclipse直接add一下就可以了.接下來就來配置讓它支援spring 可 一，新建專案後，開啟struts confing.xml在後面加人下面 簡單吧！二然後就開始寫我們的...