一位朋友的電腦最近出現了奇怪的問題:登入後等待10分鐘才顯示桌面,系統托盤區的瑞星防毒軟體、防火牆、卡卡安全助手、qq電腦管家的監控圖示有時不顯示,需要手動啟動。請偶幫忙解決。
開機,在登入介面選擇使用者並輸入密碼後,螢幕無顯示,按ctrl+alt+del開啟任務管理器檢查程序,發現explorer.exe已經執行了,許多程序沒有顯示出當前使用者名稱,而是空白。
終於explorer.exe程序,再執行explorer.exe,還是無顯示。
等了將近10分鐘,工作列和桌面圖示終於顯示出來了。
系統托盤區的瑞星防毒軟體、防火牆、卡卡安全助手、qq電腦管家的監控圖示沒有顯示出來,手動啟動相應軟體後顯示。
檢查本地網路連線屬性,已經設定為固定ip位址。
用pe_xscan 掃瞄日誌並分析,發現如下可疑項:
pe_xscan 10-07-04 by purple endurer在o4組裡,怎麼ctfmon會有兩個啟動項呢?2011-2-9 12:45:50
windows xp service pack 3(5.1.2600)
msie:6.0.2900.5512
管理員使用者組
正常模式
用卡卡安全助手的啟動項管理功能把
o4 - hkcu\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe刪除。
o23組的兩個服務應該是金山網盾的東東,可能與瑞星有衝突,估計是在安裝什麼軟體時不小心給自動裝上了,傲遊的一些版本中也整合有。檢查控制面板裡的「新增刪除程式」,裡面沒有金山網盾的解除安裝項。直接用卡卡安全助手的啟動項管理功能把它們刪除。
重啟電腦測試,故障解決了。
解決win xp休眠後無法喚醒的問題
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