諮詢類**的運營指標，主要包括ip/pv/會員量/活躍度幾個指標；
乙個好的b2c運營總監，從個人能力和職業素養這倆個方面來看，個人認為需要具備以下幾點：
首先看能力：b2c，做的是買賣，提供的商品，服務的是會員，提供的是線上和實體服務，需要具備戰略規劃、產品策劃以及市場推廣
這幾個方面的能力。
1、規劃能力
：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣
、**ui以及使用者的會員規則，都是根據這個來做。
2、產品策劃能力
3、成本意識和監控能力
4、市場推廣：**建好了，商品線規劃好了，**要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「乾貨」。
5、資料分析能力
：結果為導向，資料告訴我們最真實的一面，資料才能指引我們提公升。
從職業素養來看：
1、乙份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有乙份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的b2c或者是**皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，乙個運營總監，很大的乙個責任，是給他們創造乙個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報
3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設定合理的中層許可權、設定合理的低層員工流動性，設定合理的激勵機制，也是運營總監的乙個主要職責。
4、一顆「事無鉅細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不干預，同樣很關鍵。
總結：運營總監，作為乙個b2c運營的軸心，目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力，缺一不可。個人認為，市場型的人比較適合但當這個職位
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報名 報考指南 報名條件 助理電子商務師 具備以下條件之一者 1 連續從事本職業工作滿6年。2 具有以高階技能為培養目標的技工學校 技師學院和職業學院本專業或相關專業畢業證書。3 取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。4 取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工...