網路打假團突破營銷經理人的瓶頸
文/王易見
金融危機背景環境下，企業品牌營銷已經有明顯的瓶頸，許許多多企業都往網路市場來看齊，都想在電子商務上取得突破，無奈網路假貨橫行，**這樣的購物平台打假不利，企業幾乎都束手無策，引用品牌整合營銷傳播網brandimc.cn的觀點：唯有清除網路假貨資訊，企業品牌才能在網際網路市場分一杯羹，只有堅決網路打假，企業的銷售業績才會取得新的整張點。
現實生活中的假貨並不少，然而，隨著電子商務的發達，一部分假貨也從線下轉移到了線上，包括像**、有啊等c2c電子商務平台上存在著一定程度的假貨問題，他們不僅對買家帶來了危害，也間接影響了c2c電子商務平台的信譽度。
實際上，這種假貨的存在很正常，日常生活中的假貨就有不少了，既然電子商務平台僅僅是乙個賣場，相當於網上**和店鋪，自然就可能存在假貨。網路打假團的「團長」黃相如指出：「假貨橫行對買家，對平台，對商家，對企業都有不小的危害，網路打假團的出現也是順理成章，不過由於網路打假的難度更大，更難於取證和找到當事人，因此，網路打假有必要發展成為乙個系統的工程。」
最近就有乙個網路打假團誕生了，一如其名，該打假團為一家民間公益型非營利機構，其主要目的是針對網購中的假冒偽劣產品，進行舉報和打擊。而且截止11月18日，打假團似乎也是碩果累累------共接到消費者舉報及**維權諮詢**將近2000個，其中有企業**諮詢50幾個，而行業涉及服裝、鞋帽、化妝品、電子產品及藥品等共五大類15小類，涉及面甚廣，包括李寧、安踏、蘋果、摩托羅拉、dhc、雅詩蘭黛等各個行業的一線品牌也位列其中。這樣的打假行為自然應該獲得廣泛的支援，實際上，越來越多的電子商務平台和企業、個人都會加入了該打假團，有不少網友通過各種渠道和網路打假團取得聯絡，反映他們所遇到的問題。
實際上，網路打假團的出現還並不僅僅侷限於其公益性質的意義，從品牌和營銷的角度上講，假貨的橫行對品牌和營銷是有非常致命的影響的，清除網路假貨，可以規範企業的網上銷售渠道，提公升他們的品牌信譽度，從而提高銷售業績，使用者用得放心，商家銷量也可以上去，一舉兩得。
目前不少網友都反映包括**、有啊等平台上存在一些假貨，假貨是普遍存在，但和這些c2c平台並無直接關係，而且，他們也是假貨的受害者。其實，包括**有啊在內的所有電子商務平台都喜歡網上的假貨少一些，讓使用者更放心，而網路打假團的出現從某種程度上說對淨化電子商務環境有一定的促進作用。
另一方面，對於商家或者企業來說，他們也不希望魚目混珠的假貨對品牌帶來任何的傷害，因此，網路打假團的出現又能規範他們的網上銷售渠道，通過規避和肅清假貨而提公升其品牌信譽度，使其在營銷上更上一層樓，可見網路打假團不僅僅是對網民有利，對商家和企業同樣是有利，沒有品牌信用就談不上營銷，而網路打假團可通過打假側面消除品牌信用問題，增加使用者對品牌的依賴，自然就對營銷有利了。所以，面對網路打假團，企業的營銷總監不能沒有任何做為，應該積極採取行動，以提公升銷售業績。
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