一,客源
1,尋找新的客源爆發點
二,珍惜每乙個來之不易的客戶
1,以客戶第一的價值觀為導向,杜絕客源浪費。
a,諮詢未得到響應而離開的客戶。三,經營已有資源b,私顧離職後直接被公司拋棄的客戶。
c,被判別為成交率低而人為篩選、降低服務標準的客戶。
1,建立客戶等級
將使用者的諮詢、交易轉換成客戶視角中的成長過程,在此時間區間上賦予不同權益,使客戶享受公司提供的相應關懷和回饋,盡可能提供驚喜點,讓體驗更精彩。2,建立客戶激勵性政策
把全公司營銷轉變為全民營銷,可嘗試信用卡的推薦新人模式,成功有獎。3,長期有規劃的營銷
a,將定製型節日活動作為年度規劃去實施,不同節日推出不同產品,啟用會員活躍度。4,確立核心使用者b,面對突發性新聞熱點,要積極響應、第一時間推出相應產品,並伴隨相應營銷手段。
核心使用者提供了其他目標使用者無法提供的價值。比如:為公司的經營做出了一定的貢獻,比如在全民營銷中表現突出。還有一類為公司提供了巨大的收入,也可以化為核心使用者的範疇。5,高度重視客戶滿意度
可逐步將客戶滿意度加入到員工考核中。這直接影響了員工服務客戶意識,有助於體驗提公升,為二次消費與口碑傳播建立良好的基礎。6,運營協同
面臨大批量尾單與大型活動時,要由上而下組織協同,避免運營協同問題引起的一問三不知,避免廣告投放或活動開展的能效浪費。7,將經營重心偏向到社交化經營。
8,謹慎管理客戶資料
保持會員資料的真實有效增長,如營銷需要則應建立運營管理庫。
從scanf角度看待輸入
c primer plus中對scanf進行了一番詳解 假定使用了 d說明符來讀取乙個整數。scanf 函式開始試圖讀取乙個輸入字元,它跳過空白字元直到遇到乙個非空白字元,當碰到整數或者 或者 時,它就儲存並讀取下乙個字元 如果接下來的字元是乙個數字,它就儲存,並讀取下乙個字元直到遇到乙個非數字的字...
從開發的角度看待bug
從開發的角度看待bug 在工作中,經常有同事問到某個問題是不是bug,該不該提交,而且疑惑為什麼會引起這樣的bug,尤其是剛進入測試行業的同事。這個問題最好的答案就是提交。我基本上碰到這種問題就是鼓勵他們提交他們所疑惑和懷疑的問題,即使後來發現不是問題,留在bug庫中對後來的同事都是一種學習 在此建...
從意思準度和重疊性角度看待中文
中文靈活性極高,而且適應性強,從最粗俗的表達方式到最尊貴的外交表達,字裡行間都透漏著精細而不失大體。唯一的缺陷可能就是學習成本較高。不過語言作為文化的載體,學習時間長反倒會有種文化積澱和內涵。談到學習成本,不得不說說外國人的主觀感受。許多外國人接觸漢字之初,都會覺得漢字的書寫巨難無比。而拼音文字反倒...