down to detail,追求細節
密斯•凡•德羅是20世紀世界四位最偉大的建築師之一,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他只說了五個字「魔鬼在細節」。他反覆強調的是:「不管你的建築設計方案如何恢弘大氣,如果對細節的把握不到位,就不能稱之為一件好作品。細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品,細節的疏忽會毀壞乙個巨集偉的規劃。」
老子也說:「天下難事,必做於易;天下大事,必作於細」。想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每乙個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。
選擇,因為細節
一位消費者在眾多的***裡選擇了benq joybee210,僅僅是因為它簡潔如一的整體無螺釘設計。
乙個高傲清麗的女子在等待了許久之後選擇了最其貌不揚的一位,僅僅是因為每次吃飯時他都會主動坐在她的左邊,給她足夠的空間,靜靜等她吃完。因為她是個左撇子。
一部《東京愛情故事》可以風靡全球,至今回想都仍蕩氣迴腸,也僅僅是因為那貌似不經意的十二個細節:莉香拼圖中不能完美的那一塊,「一、二、三向後走」,完治撒謊的「對不起」……一遍一遍去回味,每次會悟出新的東西,就像一杯濃茶,一次一次的泡,直到看透了為止。
沒有什麼了不起,就是那些不出奇的地方在決定著成敗、選擇或者放棄。
當我們坐在昏暗的火車車廂裡,沒有足夠的光亮讓我們用報紙和書籍來消磨時間,即使筆記本螢幕的光亮也不能夠看清鍵盤。ibm的「粉絲」們酷愛它不是沒有道理,ibm的thinklight筆記本,讓鍵盤在天黑一樣看得見,一樣光亮到可以用它來讀書讀報。
「喜歡benq的迷你小機箱,不僅是因為它的造型,而是因為它將面板上所有功能裝置都利用活動蓋板掩藏起來,讓整個設計看起來完整流暢。」「joybee130分別位於主機上下兩處的吊飾扣環讓佩戴更貼心,」benq的粉絲如是說。也正是因為對這些細節的堅持,才有了benq越來越多的粉絲。
往往就是那些看似微不足道的細節,讓平凡的個體成為與眾不同的擁有「閃光點」的完美整體。於是,我們的工作和生活被這些細節點亮了。我們都無可救藥地愛上了這些細節,並願意為這樣細節一擲千金,付出感情和精力。
魔鬼在細節
2023年1月28日美國「挑戰者」號太空梭發射公升空後不久便凌空**,僅太空梭本身就價值12億美元,這是人類航天史上最嚴重的一次載人航天事故,而失事的原因僅僅是因為助推火箭上連線處的乙個小小的橡皮圈失效,就毀滅了價值高昂的太空梭,還有無法用價值衡量的寶貴生命。
聖經《馬太福音》中有一句話:「凡有的,還要加給他,叫他有餘;沒有的,連他所有的也要奪過來。」因為乙個細微之處做不到位,那便連所有的功夫、努力都白費掉。
其實日常大量的工作,也都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重複。這些事做成了、做好了,並不見什麼成就;一旦做不好、做壞了,就使其它工作其他人的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了,更甚要付出生命的代價。
魔鬼存在於細節,無處不在。掌握工作的每一步驟及細節,不馬虎,不敷衍,不取巧,從觀念上把細節放到戰術的重要地位上,用「殺雞須用牛刀」的心態,花大力氣,把小事做細,把事情做好。
偉大源於細節的積累
當你的手指在benq的鍵盤上愉快飛行的時候,你知道每乙個按鍵上多少細節和奧秘嗎?
符合人體工學設計的舒適手感,讓按鍵力道更輕,不易疲勞,敲擊省力;觸感柔軟的鍵帽,「x架構」專利懸吊,與使用者所習慣的鍵帽行程深度,形成**比例般的完美組合,反應靈敏,而且不論施力於任何位置,都能輕鬆感應,減少摩擦,降低擾人噪音,讓敲打時的聲音也是一種享受……
這些專業、專注和細節,你知道嗎?
也正因此才有了benq鍵盤10年的飛速發展,博得無數粉絲的喜愛。
一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每乙個細節,偉大與成就卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。
海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能成其高。任何一件事都需要踏踏實實,從實際出發,從大處著手,從小事做起,在執行中深耕細節,才能成功。
企業的經營也是如此,麥當勞的創始人克洛克也說:我強調細節的重要性,如果你想經營出色,就必須使每一項最基本的工最都盡善盡美。2005,四歲benq聯姻百年siemens,在這盛事之後,更是有更多的細節在做支撐:benq mobile按照「專注」(focus)與「簡化」(simplify)原則進行研發、製造、**鏈、產品策略、技術平台、行銷計畫等領域的全面整合;大到全球據點的設立、人力資源的布局,小到辦公室布置文化、雙方人員往來互動的電子郵件,無不體現著東、西文化之交融。德國慕尼黑總部,不僅有get benq』d的馬克杯,印有benq紫色logo的毛巾;辦公區還貼上了中國的民俗風情,並進行有趣的有獎問答。明基中國營銷總部,每天早上7點40,都會欣賞到德國的民俗**,並且下班後還能看到公司推薦的德國精彩電影。
企業要想成功,一定要不遺餘力地重視細節的改進、改進、再改進。因為在產品或服務上有某種細節的改進,也許只給使用者增加了1%的方便,然而在市場占有的比例上,這1%的細節會引出幾倍的市場差別。
建立「細節優勢」
加加林乙個脫鞋的舉動是他從20多名太空飛行員中脫穎而出,成為遨遊太空的第一人。乙個不經意的細節,往往能夠反映乙個人深層次的修養。透過小事看人,日漸成為衡量、評價乙個人的最重要方式之一。
比爾·蓋茨常說,微軟距離破產永遠只有18個月,從企業管理的角度,企業都存在此類風險。南韓大宇700億美元不能說不大,但說倒閉也就倒閉了。因為企業大,所以小事沒有人做;因為事情不大,所以小事做不透。
很多時候,小事不一定就真的小,大事不一定就真的大,關鍵在於做事者的認知能力。那些一心想做大事的人,常常對小事嗤之以鼻,不屑一顧,其實連小事都做不好的人,大事是很難做成功的。千里之行始於足下,合抱之木生於毫末,欲行千里、想成大樹,就要從腳下開始、從毫末做起,腳踏實地地專注於小事,追求細節完美,實現「一次做好」。
個人、企業都要建立自己的細節優勢,因為今後的競爭將是細節的競爭。企業只有注意細節,在每乙個細節上做足功夫,建立「細節優勢」,才能保證基業長青。
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