開篇
管理大師德魯克認為:"21世紀的組織,最有價值的資產是組織內的知識工作者和他們的生產力。"
在資訊時代裡,知識已成為最主要的財富**,而知識工作者就是最有生命力的資產,組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力,並做出更好地決策。在2023年的里斯本歐洲理事會上,知識管理更是被上公升到戰略的層次:"歐洲將用更好的工作和社會凝聚力推動經濟發展,在2023年成為全球最具競爭力和最具活力的知識經濟實體。"
對於組織和個人,知識管理(knowledge management, km)都已經成為偉大機遇和挑戰。
什麼是知識
知識是用於生產的資訊(有意義的資訊)。
--2023年,世界銀行《2023年世界發展報告-知識促進發展》
知識的特性
知識具有以下四個特性
,也正是由於這些特性使知識難於被管理:
驚人的可有多次利用率和不斷上公升的回報。
散亂、遺漏和更新需要。
不確定的價值。
不確定的利益分成。
source: jonathan d. day, james c.wendler
知識的分類
知識的轉換
知識在**
企業中主要存在以下幾類知識:
什麼是知識管理
知識管理的起源
斯威比(karl e. sveiby)博士,於2023年用瑞典文出版了《知識型企業》,使他成為知識管理理論與實踐的「瑞典運動」的思想源泉。2023年,他和英國知識管理專家湯姆·勞埃德合著出版了《知識型企業的管理》一書,提出一整套知識型企業管理理論和實用方法,成為知識型企業管理的開山之作。2023年,斯威比出版了《知識管理》一書,是世界上第一部以「知識管理」為題的著作。
為什麼需要知識管理
知識管理的構成元素
知識管理的架構
知識管理的戰略
知識管理戰略必須支援經營戰略,並且超越經營戰略。--cko summit 2000
知識管理的戰略模式:
解構知識管理 中
知識管理的流程 知識管理系統的結構層次 知識管理系統的技術要素 乙個完善的知識管理系統應該具備以下七種技術要素 知識管理的主要技術 知識網路圖 導師制 實施步驟 確定導師和被培養物件的資格 確定培養方向 方法 內容和課題 考核和優化 實踐社團 實施步驟 明確社團關注的領域 明確社團的核心價值 選擇社...
磁碟管理(上)
注 在windows系統中檢視其檔案系統類別的辦法是 點選進入計算機,然後選中c d e f盤任意乙個,然後點選其屬性,即可看到檔案系統型別。u盤一般也是。1 通過df檢視得到資訊 檔案系統 一塊多少 使用多少 剩下多少 使用率 掛載到什麼地方 2 通過 t選項看到了檔案系統所屬型別。模擬的場景就是...
管理上的小感悟
偶然的機會,和華為的高手切磋了一下。讓我對華為有了新的認識。朋友說 華為在組織層面無疑是非常成功的,外面的企業和組織,不管看懂看不懂,都按照華為的來!是啊,我呆過一些企業和組織,真的是這樣,一天到晚得學習華為的績效管理,學習華為的ipd 學習華為的人很多,成功得卻不多,為什麼呢?小時候,我們的老師說...