過年到現在一直沒有在這個blog上寫些什麼,其實這些日子一直在思考我們在企業應用這條路上可以走多遠。
大凡國內的企業應用開發公司多半都是在掙扎,10個做專案的公司,大半是勉強保本,小半虧損倒閉,能盈利的恐怕屈指可數。在看中國的it大環境,qq、盛大是it英雄,而做企業應用的公司卻少露頭角。我並不認為qq、盛大等公司不應該發達,我只是覺得做企業應用的公司更不應該不發達。看看美國的it市場,最風光的都是做企業應用的公司,如ibm、ms、oracle、等等。
我一直在想是什麼原因導致了中國的企業應用開發公司不得繁榮?我想主要的原因可能有以下幾點:
1、中國it客戶的不成熟。中國的it客戶對軟體沒有很好的認識,對軟體的定價通常偏低。乙個軟體專案是乙個非常抽象的,對其精確的定價確實有很大的困難。而中國的盜版環境,讓客戶認為軟體原來就是免費的。當然現在的軟體客戶也慢慢地在轉變,我接觸的客戶已經越來越體會到企業和軟體提供商是雙贏的關係,只有確保給軟體**商有足夠的利益保證,才可以使得企業應用能夠高質量的保持。客戶的這種體會其實是付出代價的,因為我接觸的那個客戶曾經有乙個專案定價過低,最終的結果是軟體提供商被託跨,而企業應用也沒有真正的實施。
2、軟體行業操作不規範。現在軟體行業特別是企業應用,通常客戶僅僅提供了一些簡單的框架需求,就開始招標,操作規範的會有乙個答疑會。然後呢,軟體開發商們就那著這僅有的幾張需求單,拼命去揣磨聖意,然後又要考慮很多的競爭因素,最後慌亂的定價,而當最後進入調研階段才發現,客戶需求如此複雜,或者說如此模糊,那麼到最後的結果一定是兩敗俱傷。也有一些軟體開發商會能夠通過一些非正軌手段,獲得客戶的預算,從而在**上保持投標的優勢,而軟體客戶現在的不成熟,通常不會對軟體專案有很好的定位,最終導致軟體開發商的利益不能保證,最後還此彼身,企業同樣受到傷害。在現在大多數的招標活動中,對中標起決定性因素的是**,這也導致了很多開發商為獲得標書,大砍利益,最終導致惡性競爭。現在的企業應用越來越複雜,客戶要求越來越高,我覺得軟體專案的進行應該是分階段進行。如果企業的it實力夠,那可以先進行需求的深入調研,最後對軟體專案的預算有乙個切實的預算。若企業的it實力不夠,可以請行業專家或者諮詢公司來先進行深入調研並幫助制定切實的預算。或者可以在投標可以分階段執行,先進行需求調研的標書,在需求調研完畢後,再進行最後的投標活動,以保證軟體專案的費用是在合理的方式下進行。
3、應用軟體開發商的功力不夠。導致企業和軟體開發商的矛盾的另乙個原因恐怕是軟體專案並沒有給企業帶來真正的利益,從而導致企業對軟體開發商喪失信心,不敢對後繼的專案有更大的投資。而我覺得中國企業最缺少的永遠不是技術,而是行業專家。這不是說我們的軟體開發商的技術已經過關,而是我們的需求把握能力實在太差。很多時候,客戶要改變需求,而我們就馬上答應,當完成後客戶又發現這雖然解決了一些問題,卻帶來了更多的問題,然後又要求我們改回去。其實如果我們若對業務有深刻的理解,我們可以**到這些改變帶來的風險並對客戶有乙個明確的交待和說明,客戶在知道這些風險後可能更能做出理智的決定而避免反覆。
以上的這些是我和我的it朋友們老是討論的問題,我的有些朋友已經對企業應用喪失了信心,認為中國的企業應用做乙個虧乙個。但是我們又能怎麼辦?我總覺得我們做企業應用的是在做一件偉大的事業,國家的發展怎能離開企業的發展?我們有理由相信我的軟體是能夠給企業帶來價值,總有一天我們會處理好和企業的關係,和企業達到共榮的局面。it是乙個快速變化的行業,今天的尷尬局面不會是乙個永遠,而且我也感覺到一切都在朝好的方向發展,也許就是幾年後,中國的企業應用開發商就能夠揚眉吐氣。讓我們一起來把企業應用進行到底!
淺水灘 2005-04-24 10:34
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