隨著科技的發展，使用者智慧型是大勢所趨，要實現使用者智慧型，資料是根基。
所謂智慧型，可以歸結為這麼一種模式：首先我們要有資料，然後在資料上套用某種演算法模型，最後再將結果資料反饋到產品中，這樣的產品就具備了一種「學習」能力，這就是產品智慧型。資料驅動產品智慧型模式如圖 1 所示。
圖 1 資料驅動產品智慧型模式
而使用者智慧型，就是基於大量的使用者行為資料實現對使用者的智慧型化管理。比如，個性化推薦、使用者畫像、精準廣告等。下表為常見的使用者智慧型應用：
關於資料與智慧型的關係，有乙個有趣的故事。下面，我們就通過這個故事，了解什麼是使用者智慧型。
故事的主人翁是克勞德·夏農，資訊的單位位元 —— bit 就是他命名的，他是資訊理論之父，我們所有的資訊科技，都是建立在他提出的理論基礎之上。
克勞德·夏農的機械鼠 —— 「忒休斯」實驗能夠給我們更多啟發。
圖 2 克勞德·夏農和他的機械鼠「忒休斯」（**於網際網路）
1952 年，克勞德·夏農在一次會議上展示了他製造的乙隻老鼠 —— 乙隻可以走迷宮的機械鼠。這只老鼠有三個輪子、一根磁鐵，以及銅線做成的鬍鬚。通過鬍鬚，老鼠可以感知到是不是碰到了走不通的迷宮牆。迷宮地板背面有乙個機械手臂，上面也有乙個電磁鐵，這樣就可以移動機械手臂，帶動機械鼠在迷宮裡走動。如果老鼠發現正對的牆走不通，就會退回格仔中間，旋轉 90 度，去嘗試下乙個方向，然後繼續行走。直到走到終點，老鼠停止，如圖 3，圖 4 所示。
圖 3 「忒休斯」在迷宮中走動（**於網際網路）
圖 4 「忒休斯」走到終點（**於網際網路）
神奇的是，如果把老鼠重新放回到起點，它會直接沿著正確的路走到終點。如果調整了中間的線路隔板情況，老鼠還會重新探索路線，正確走到終點。這只老鼠是怎麼做到智慧型的呢？
在整個電路中，香農用 50 個繼電器控制機械手臂的移動，又用 75 個繼電器來記錄老鼠探索的每面牆是否能走通。這只老鼠顯然是學習了迷宮路徑，才能重複正確的路徑。它通過繼電器記錄了路徑狀態，也就是說，老鼠通過掌握了更多的資料，從而實現了這種智慧型。這裡甚至沒有牽涉對資料的處理，僅僅是記憶這些資料，就可以擁有智慧型了。
這應該是最早期的使用者智慧型，如今要實現使用者智慧型更為複雜。為了實現精準的使用者智慧型，我們需要完善的資料平台及針對場景的演算法模型。
圖 5 夏農掀開迷宮的底板，展示機械手臂與電路設計（源於網路）
在之前的文章中我們講解了資料平台和機器學習演算法，之後我們會進一步對使用者畫像和個性化推薦兩個典型的使用者智慧型場景進行描述，敬請期待！
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