英國商務部ogc於2023年，對itil在原有基礎上做了補充完善，形成了由6個模組組成的itil框架：
業務管理（business perspective）：暫時不學習研究。
服務管理itsm：itil的核心模組。
包括十個核心流程和乙個職能，分為服務提供和服務支援兩組。
服務提供service delivery包括：
服務支援service support包括：
it基礎架構管理：
安全管理：
安全管理模組是2023年新增到itil中的，目標是保護it基礎架構，避免未經授權的使用。與iso1799，更加抽象，更加側重於安全管理原則的指導。
itsm規劃與實施：
itil告訴我們what，itsm告訴我們how
ITIL學習（六）服務戰略
定義 服務戰略為如何設計 開發和實施服務管理提供指導，包括組織的能力 服務資產兩個方面。它的主題包括市場開發 內部和外部服務提供 服務資產 服務目錄以及整個服務生命週期過程中戰略的實施。該模組提出了服務管理實踐過程中整個itil服務生命週期的政策 指南以及流程，是服務設計 服務轉換 服務運營和服務持...
流資料 學習筆記
流資料特點 實時獲取來自不同資料來源的海量資料，經過實時分析處理，獲得有價值的資訊 快速持續到達 多，格式複雜 資料量大，但不關心儲存 注重整體價值 順序顛倒或不完整 資料的價值隨著時間的流逝而降低 流計算系統要求 高效能海量式 實時性分布式 易用性可靠性 流計算框架 商業級 ibm infosph...
IO流學習筆記
使用緩衝流時，不需要自定義位元組或字元陣列，緩衝流自帶有緩衝區。緩衝流是包裝流，關閉流時，只需要關閉外層的流，內部的流會自動關閉。通過轉換流可以將位元組流轉換為字元流 標準的輸出流，預設輸出到控制台，但是可以設定標準輸出流的輸出方向 呼叫setout方法 不需要手動呼叫close方法去關閉 資料流可...