何為關鍵對話?
關鍵對話指的是兩人或多人之間的一種討論,這種討論具有三個特點:1)高風險;2)不同觀點;3)激烈情緒。
關鍵對話的常見場景:
* 結束一段感情
* 和喜歡冒犯你或喜歡提建議的同事交談
* 讓朋友還錢
* 指出老闆一些不對的做法
* 讓室友搬走
* 和前人的配偶討論孩子的監護權或探訪權問題
* 應對處於叛逆期的兒女
* 做出不利的行為表現評價
關鍵點|收穫:
1、對於企業,要想實現真正的企業變革,關鍵並不在於實施新的流程,而在於促使員工能夠更好地承擔起在生產流程中應付的責任;
2、情侶分手,真正導致這種結果的原因在於討論問題的方式!
情侶(夫妻)間的行為模式:動輒以言語威脅對方,互相叫罵;沉默寡言,在內心積蓄不滿和怒火;開誠布公,彼此尊重,就事論事。
《關鍵對話》如何高效能溝通之注意觀察
韋達說過 沒有乙個無賴覺得自己是無賴,自知之明是一種美德 當我們發現情況變得棘手時候,要觀察對話內容和對話氣氛 一 留意對話氣氛 當對話風險很高時候,雙方情緒激動的時候,我們往往不能很好的處理問題 我們往往陷入對話內容無法自拔,幾乎不可能騰出精力去觀察自己和對方會有哪些細微變化 二 安全感 我們要做...
《關鍵對話》如何高效能溝通之保證安全
一 保證安全 安全感的第乙個條件是共同目的,相互尊重是對話持續的因素,當兩者出現危機時候,你可以採用道歉,對比說明,建立共同目的來應對,恢復對方的安全感 共同目的 只有你相信對方的意圖,你才會耐心的接受令人不快的表達,要強調共同性,為自己 為對方實現的目標是什麼 相互尊重 相互尊重,對話才能持續,當...
MIC高效能計算程式設計指南閱讀筆記 第一章
mic many integrated core 框架,是將多個核心整合到一起的處理器,系列還發代號為knights mic框架具有更小的核心和更多的硬體執行緒,以及512位的向量單元。mic cpu異構協同計算是基於x86框架的異構計算。與其他技術相比的優勢劣勢 smp有多個相同的處理機共享同一主...