業務場景是資料分析的根本。接受新事物的能力,就是學習能力的體現。進入乙個全新行業的資料分析工作,該如何快速了解業務呢?
(1)行業背景
行業一些基本的東西,還是需要主動去了解一些,才能觸類旁通。
從整個行業來看,關注這個行業的市場規模?增長趨勢?發展歷史及前景?企業在這個領域所佔份額以及未來的發展定位。
從細處著眼,看這個行業一般由哪些部門組成,哪些部門負責生產製造,哪些部門負責銷售,哪些部門負責售後服務,產品特點以及客戶群定位等等。
(2)業務場景
天天說場景,那究竟什麼叫場景?有時候思考的角度比定義本身更有意義。時間(when),地點(where),人物(who),事物(what),從這四個角度或者其中的某幾個角度就可以描述乙個場景。
而對於乙個資料資料分析師來說,就要通過看到這條資料(假設由這幾個字段組成:customer,date,sku,quantity,amount),去想象這樣的乙個產生交易的業務場景。
(3)業務流程
了解了業務場景之後,需要通過一根線,把這些散落的點給串起來,這就是業務流程。比如上面介紹的是銷售的乙個業務場景,如果你了解了商品在銷售之前的兩個場景(比如生產製造,**場景),把這三個場景串起來就是一條大的流程。當然了,流程可大可小,你也可以說銷售場景本身就是乙個流程。
##小小策略:
(1)問搜尋引擎
搜尋引擎就能輕而易舉獲取的知識,就盡量不要再去勞駕別人了,太傻太小白的問題也會被別人鄙視的不是。展現自我驅動學習能力的時候到了,多用搜尋引擎,多乙個好老師。
(2)問平台
如果有dmp平台或其他的一些業務資料管理平台,可以通過現有平台的一些功能了解到業務流程是怎樣的。但作為分析師,僅僅點點、用用平台功能是遠遠不夠的。不觸碰資料,是無法了解細節的。
(3)問資料
作為資料分析師,新到了乙個環境,你應該快速的了解資料存在**?如何獲取到資料?只要看到資料,再結合一些資料庫字典、概念設計模型,業務也能理解個七七八八的了。
資料字典裡清楚的定義了資料字段的編碼、描述;概念設計模型,如果有的話,會清楚的看到各個表之間的關聯關係。通過梳理資料表,可以快速的了解一些業務場景,以及不同的業務場景是如何關聯的。
(4)問同仁
同行裡的老師傅是獲取業務知識的捷徑,提問是獲取知識的捷徑,但所提出的問題就是一件考量智慧型的事情了。當你對著資料,發現並提出的問題,有些他們都未曾關注到的時候,是不是覺得有些小成就呢?
張口就問永遠不是好習慣,要善於提問,提好的問題。才能觸碰到更多有價值的東西。
???再看看我們以前的文章???
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