第一階段:新人入職,為了讓員工在7天內快速融入企業(3~7天)(第一周)
原標題是:讓他知道來幹什麼的。(我個人認為這個目的不是重點)
1.熟悉團隊(主責人:部門經理):
介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);
開乙個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人,相互認識;
讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
2.理解公司和新人的結合點(主責人:直接上司):
直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,
直接上司了解新人:專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。
3.熟悉工作職責(主責人:hrbp、直接上司):
hrbp:告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。
直接上司:明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什麼、怎麼做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
4.日常工作指導(主責人:直接上司)
對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);
檢查每天的工作量及工作難點在**;
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)(第乙個月)
1.規範(主責人:老員工同事師傅):
讓他知道怎麼寫規範的公司郵件,怎麼發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部**等;
最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,通過詢問
發現其是否存在壓力;
2.經驗(主責人:老員工同事師傅):
適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中幹,幹中學是新員工十分看重的;
對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務,觀察其潛力價值,決定去留(31~60天)(第2個月)
1.觀察長處(主責人:直接上司):
多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短。知道新員工的長處及掌握的技能
犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;
2.提出明確要求(主責人:直接上司):
對其講清工作的要求及考核的指標要求;
3.留任還是辭退(主責人:直接上司、部門經理):
如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門
第4階段:通過表揚與鼓勵,建立互信關係(61~90天)(第3個月)
1.表揚鼓勵(主責人:直接上司):
當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;
多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
2.展示成績(主責人:部門經理):
向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)(第4個月)
1.owner感(主責人:直接上司):
鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;
對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
與新員工**任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
2.矛盾處理(主責人:直接上司):
如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予使命,適度授權(121~179天)(第5個月)
1.使命與價值觀(主責人:部門經理):
讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提公升和職業素質;
當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;
幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;
2.適當授權(主責人:直接上司)
開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:績效面談,總結,制定發展計畫(180天)(第6個月)
1.績效面談(主責人:直接上司):
每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;
績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);
協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;
2.職業發展計畫制定(主責人:部門經理):
職業發展:為下屬爭取發展提公升的機會,多與他**未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;
學習成長:給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計畫,分階段去檢查;
新員工入職培訓
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新員工入職培訓感受
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前言 要取得最大程度的成功,你的成為自己的支持者。這是什麼意思呢?就是說,你得擁有足夠的力量來掌握自己的選擇。具體而言,你必須做到 1 在任何時候都主動尋找機會。2 了解自己的長處和價值所在。3 知道何時該以何種方式來尋求幫助。今天,終身僱傭的概念已是無法想象,而且很可能不是一樁好事。事實是時間一長...