我在一家規模很大的國企上班，主要工作就是負責公司員工的福利發放，說白了就是個採購員，沒想到從上班的第一天開始，我的生活就是在投訴中度過的。第一次被投訴是我剛剛上崗，單位同事打來**，說每個月都發食用油太過時了，家裡的油多的吃不完。
我笑著跟他解釋以後不會有這種情況了，然後開始暗地嘲笑我的前任，什麼年代了還發食用油，真的是out了。於是我開始摩拳擦掌，準備下個月發放福利的時候給大家乙個驚喜。我花了整整一周分析單位人員構成，性別，年齡，包括婚姻狀況我都自己做了調查，制定了乙個我自認為非常靠譜的按不同情況分別發放福利的計畫。可是，我再次沒想到……
我是個純粹的懶人，從小的願望就是找乙個吃飽了混天黑的工作，做銷售壓力大，做技術費腦子，做工人太辛苦，做前台相貌和性別都不和標準，想來想去覺得後勤最清閒，是個養人的活，沒想到……
下個月我的**就快被打爆了，找上門來的也不在少數。年輕女孩拿著剛領到的化妝品指著鼻子問我：「你什麼意思啊?我剛20出頭幹嘛發我去皺系列的啊?」大媽們不願意要電飯鍋說家裡都有了好幾個了，搶著要女孩們的去皺化妝品，女孩又說不會做飯要了電飯鍋也沒用。
男孩們抱怨上班不用穿正裝發了領帶也沒地方打，大叔們嫌棄保健品沒功效吃了除了管飽啥都不管，我又不是藥廠的，我哪知道那東西吃了有沒有用啊。冷靜下來以後我總結這次失敗的教訓主要是因為眾口難調，每個人的需求都不一樣，這也是許多公司的普遍現象，員工數量多，收入也不盡相同，如何能滿足所有人的需求，確實是個難題。
於是乎我調整了策略，決定選擇商場的**卡作為下個月的福利，這樣既能讓大家都自行選擇需要的商品，又能減輕我的負擔，免去購買貨品的奔波。由於怕部分男員工不喜歡購物，我又特意準備了一部分健身卡，以防萬一。本以為這下萬無一失，可是，我又乙個沒想到……
「哥哥，我們家在東六環!東六環啊哥哥!每天下班那麼晚我哪有時間去逛商場，週末好不容易休息一天誰會跑這麼遠來買東西啊?拜託你動動腦子，再說了，這商場連***牌的衣服都沒有，你總不能逼著我們大家都穿班尼路吧?卡我還給你，給我換張***商場的卡吧!」……(此處省略我心裡暗罵她的髒話若干)好吧，誰讓人家是部門經理呢。
可是買卡的時候明明說了不予退換，這不是逼著我自己買下麼，於是乎我垂頭喪氣的拿回家準備被老婆臭罵，沒想到老婆拿出她們單位發的購物卡讓我拿去交差，這購物卡看起來和我買卡的沒兩樣，本想拿著這卡直接去給那位臭脾氣的部門經理交差，結果，又是乙個沒想到……
走在半路直接被同事截住，口口聲聲說我中飽私囊，我百口莫辯只好答應她換卡。
這次總算有人滿意了，看來下個月的福利有著落了。千萬別再有什麼沒想到了，我已經有些怕了。我該怎麼辦?