內部會議討論規範
（意見徵求稿）
提高開會效率，合理利用討論時間，形成有效結論和問題解決的結果。
2.1. 頭腦風暴會
會議目的：集思廣益，廣泛收集各種方案和想法，其特點是要圍繞主題展開聯想，採用正向思維、發散思維、逆向思維等各種方法廣泛收集各種解決方案和想法。
對主持人的要求：按討論話題組織議程，簡要說明討論主題和討論範圍，重點在於引發大家思考和發言，當發言嚴重偏離主題或發生爭吵時及時制止，對其他人的發言不立即表態（即不要讓自己的想法去左右討論），控制好時間和局面，視情況作出結論和結束話題。
對參會者的要求：明確表達自己的想法，不針對其他發言進行否決或限制，可進行補充。
會議記錄者：簡要記錄各種方案、想法、要點，可以是主持人兼任。會議記錄的工具可採用mindmanager腦圖、白板拍照、普通筆記。
2.2. 小組評審會
會議目的：召集有經驗的人員，針對一些拿不定主意或較重要的決定進行評審改進，以便形成決定、及時發現問題並改進，參會人員中沒有各級領導。
對主持人的要求：
會議前，提前將會議目的、各個主題、相關資料及文件重點關注點通知到參會者，可針對個別參會者指出特殊關注範圍，提前將不需要在會議上討論的內容識別出來；
會議開始時，簡要說明會議主題，依次進行各個主題的討論評審過程；
在每個評審議程，簡要說明文件情況，但不要照著文件依次念，重點是對要討論的內容作背景說明。然後讓大家發言評審，可針對發言者的要求補充介紹或瀏覽文件，可以對一些拿不準的點作「引發」討論，如果沒有不同觀點時就結束本階段的評審討論，進入下乙個議程。
對議程的控制方面，不能對發言者直接否決或誘導性肯定，要抓住發言要點並準確記錄，可以對發言不明確的地方提示補充，對偏離主題的發言或爭吵及時制止，當出現冷場或只有個別人在發言時及時總結和調整，控制好時間，視情況結束話題。當意見較複雜時，可事後再決定結論和是否另行討論。
會議結束前，可簡要總結一下，明確下一步的分工，及時發布會議總結報告。
對參會者的要求：
提前瀏覽會議資料，會議上圍繞主題發言；
發言時明確表達有幾個意見（例如「我有2點意見…」、「補充一點」），以便於其他同事明白觀點和建議，也能提醒會議記錄者記錄要點；
明確表達評審意見（同意、不同意、補充、疑問）；
發言要簡明扼要具體，避免出現讓人猜想的抽象指示、暗語；
對別人的發言不同意時，不能強迫別人接受意見，不能直接面對該發言人深入討論，而應面對全體補充自己的意見，最終由主持人決定何時如何下結論。
對會議記錄者的要求：必須要有人負責記錄，最好是由非主持人的人來記錄，應當記錄各個評審意見和基本達成共識的結論，可忽略相似意見和不相干意見。
2.3. 正式評審會
會議目的：和小組評審會相比，比較正式，一般有各級領導或其他部門重要人員，即所謂的「拍板會」。
注意事項：應提前把那些不需要老闆或領導們討論的內容內部消化掉，從領導角度考慮好討論話題和重點，必要時準備一些ppt用於簡要說明情況，對照文件講解時不要講太細。如果是方案選型決策時，最好提供多個自己認為可能的方案讓領導選擇。
2.4. 例會
例會有多種形式，例如：
1） 定期交流總結的例會，例如專案例會、開發小組周例會、需求小組例會；
2） 各個成員向上級負責人匯報的例會；
3） 開發階段完成後的總結會；
4） 通風會、全體告知會；
原則上能發郵件就不開會、能當面說清的就不開會。
對於「定期交流總結的例會」，弱化個**水賬，重點在於說明遇到的問題、經驗分享、想法，其次是進展，最後才是流水賬。
對於「匯報例會」，重點在於進展、計畫和上級想知道的事情。
「總結會」重點在於讓大家總結經驗、避免教訓，同時讓大家提高激情、了解全貌、形成共識。
會議討論相對於其他討論形式的優點在於：集中大家注意力、系統性討論；缺點是：占有較多人的大量時間，假如會議主持得不好的話很容易出現各種問題（跑題、沒結論、超時、區域性討論而其餘人幹等）。
3.1. 座位上的直接討論
優先採用該方法，不明白的問題直接找人討論了解，該方法能解決很多問題。
優點：互動性強，能避開他人對其發言的影響，快速有效，增進溝通了解。
缺點：對於較複雜問題存在不系統、容易遺漏、缺乏記錄，如果事後沒有總結郵件或記錄的話，其他人很難參與。
注意點：
1） 討論時間經可能短，盡可能就具體事項討論，需要長時間討論的問題應當分解為多個問題，然後找相應人分階段討論。
2） 討論後盡快形成結論，在適當時候體現到郵件或文件中，或者口頭告訴，以便讓其他人了解結論，形成共識；
3） 討論時注意不要把幾個問題混在一起討論，乙個個來。
3.2. 郵件討論
當需要多個人參與討論時可採用該形式，可避免會議開銷、打斷別人工作。
優點：不需要強迫大家全程參會，避開個人時間衝突，可以認真思考。
缺點：很可能大家沒時間細看郵件，難於收到反饋。
注意點：
1） 明確描述要討論的問題，可註明希望哪些人重點關注什麼。
2） 郵件討論後應向參與者通知討論結果，以便參與者等待或失去參與興趣。
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