運維是乙個公司的**伺服器穩定執行的守護者，其實就是個背鍋的。往往給領導的印象是「出問題是你的，不出問題是應該的。」這絕對不是我們想看到的。那麼我們需要提高自己的水平，用資料說話，來證明自己的價值。
描述出你所運維的系統或者工程專案的所有價值資料，體現如下：
1.工單數量（包括你的每天完成工單的質量和時間。而且要有平台視覺化的體現。）
2.sla可用性（老闆眼裡只關心兩件事：一是他賺了多少錢，二是他花了多少錢。）
3.基礎資源（伺服器數量和網路裝置數量，idc數量。資料間互動延時多少。我們每天的業務呼叫數量是多少? 呼叫的rtt如何? ）
4.故障率（我還是願意在平台化上展示出這些資料。）
5.報警統計（簡訊報警的條數已經控制在3%以內）
二、業務資料
1、業務dashboard（zabbix的監控各個主機資訊）
2、trace呼叫鏈（可以清晰看到業務呼叫之間的耗時）
3、.業務拓撲切換（重要業務都不是單點在乙個idc中心）
4、業務指標（web要看訪問量，電商要看訂單率）
5、業務基準資料（資源使用率之類）
6、業務日誌挖掘（syslogd--->elk一同天下的意思）
三、資料展示
1.平台視覺化（運維的本質-視覺化，我覺得視覺化是描述資料最好的方式方法）
2.業務耦合關聯（讓老闆，讓rd能夠容納我們的平台）
3.溝通先行（我們在做這些事情的時候要給予老闆希望與細心，闡述我們的目的和價值）
4.技術方向（擁抱開源，避免重複造輪）
資料對於我們的工作和生活都足夠重要。我們要尊重科技學會善用資料來為我們的工作支撐方向，體現價值！
運維的工作特性也是特別需要資料來體現。足可以提高我們的存在價值和對工作的長遠影響。
下面是一些常用的職位稱呼簡寫
誰在關心企業的IT運維管理
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