九年前，在大家的寫作中，除了**個人的思想認識，對社會的廣泛的關注與議論也是其中的氾濫的話題。其中之一的話題是，當下的浮躁的社會環境導致的從眾的現象。作為其中的乙份子，自己也帶有這種主觀認識，只是隱隱的對這種現象的抱怨有些不解的困惑。後來，無意中在報亭看到一本雜誌，有文章大篇幅的分析指出這種從眾的社會現象。其主要觀點是我們都是被架空的人：信奉別人的言論，模仿他人的行為，用別人的思考代替自己的思考，沒有自己的主觀見解。架空這一詞很形象的描述這種現象，自己也因此對這篇文章記憶猶新。但那時已久覺得這不該是對這種現象的最終的解釋。知道去年，閱讀到分析群體心理的資料時，突然想到從眾現象，有種類似發現新世界的興奮。才明白以前的種種解釋只是對從眾現象的從各種角度去描述，並沒有從基於人本身去解釋它，並為其找到解決這種不良現象的思路。
系統組成：要素，連線，功能或者目標
存量：在任何時候都可以觀察，感知，計數和測量的系統要素。
流量：存量隨著時間的變化而不斷改變，使其發生變化的是流量。
根據系統的概念，人本身可看成乙個系統，這個系統的外在的環境是人可以感知，接觸的世界。對於人本身而言，這個系統的組成要素有很多，常見的包括：器官與組織，營養物質，資訊等。這些要素通過神經元，血管等來進行物質交換，資訊傳遞。要素彼此間有機連線，使得人這個系統能根據外在外在環境的變化作出相應的決策與反應行為，這也是系統的目標或者功能。
當系統的內的營養物質這一要素缺乏時，系統會作出補充的措施。一種是系統內部轉化，要素之間的連線是實現這一功能的保障，例如：在血液中葡萄糖過低，脂肪轉化為葡萄糖。另一種方式是直接從系統外以飲食等獲取。而在系統內的某些要素無法得到補充，導致其數量（可以叫存量）出現異常，系統的功能會發生變化。例如：人體嚴重缺失鈣，骨質疏鬆，行動能力變差，人的精神狀態也可能變得糟糕。可以知道，要素的數量的變化（存量）會導致其它要素也發生變化，脂肪轉化為葡萄糖使得脂肪的量減少，系統的功能行為也會變化。
對於社會這一系統，其組成要素包括人，與人相關的建築，自然環境，動物，資訊，理想，天氣等等。此處主要陳述與群體心理相關的內容，因此只概述與其相關的，能改變人的心理及行為的資訊與環境要素。在社會系統中，資訊與環境存量的變化，會影響其系統構成要素－人的外在環境，外在條件的變化，迫使作為子系統的人在功能或目標上進行調整。人這種外在行為的變化，其本質卻還是人本身系統內部要素間連線結構及要素的存量的變化。如果子系統人所處的外在環境長期保持不變，那麼其系統內部的結構及要素種類將逐漸變得清晰甚至固定。存量對應數量，即存量的變化量是流量與時間的乘積，這一特定決定了系統的形成具有延滯性，外在的功能變化在短時間內不易被觀察到。當社會系統中的要素的存量發生變化時，即子系統人的外在環境發生變化，人不能立即作出相應的應對行為（儲存在基因上的本能就不考路），或者說，人要使自己具有某些在行為，目標上的特徵表現，是要在社會或者人本身系統之外的環境，經過一段時間的影響，薰陶才能形成，不能一蹴而就。
群體，一群人聚在一起就構成群體（具體概念查相關資料）。這個群體表現出來的共同心理就是群體心理。群體心理具有強烈的，鮮明的外在表現，使其群體中的每個成員都能感受到彼此的這種心理狀況，並篤信這種思想認識是合理的，可取的，適於當下。由於人與人之間相互協作，交流產生的效應大於個體人產生效應的累加和。因此，具有共同心理的群體能產生強大的執行力與超過預期的結果。類似「二人齊心，其力斷金」那樣的描述。而這種群體的社會現象的表象就是從眾，或者董存瑞炸碉堡。
類似於社會系統的結構，可以將群體看成乙個系統，個體的人以子系統的形式作為這個系統的組成要素。對人有直接的，重要的影響的主要有資訊，環境要素。當群體系統從系統外直接或者間接地獲取其它資訊，這些資訊的數量和質量使得群體系統內部的資訊存量發生變化。繼而影響其中個體人的系統目標與功能，進而改變子系統人內部的要素種類，存量及其間的連線結構。如果這個時間持續的時間較長，對群體系統中的個人的影響也更大。同時，發生變化的個體（同時人的幻想以對未來的預期使得人能夠強化意識，這使得資訊也會發生變化），也會對群體系統的資訊存量以及環境要素存量產生積極或者消極的影響。如果積極健康的資訊與環境存量不斷增加，那麼群體系統及子系統人都將表現積極，向上的行為。相反，將對社會，組織或個人產生危害。
由於系統的延滯性，群體，個人在接受各種外在環境的資訊時，不能直接，理解地觀察到這些資訊對系統的功能影響，這就導致人們或者群體在接受或者輸出資訊時，並不會去刻意關注這些資訊的質量，數量及其未來可能的影響，而是習以為常的把它當成類似生活著其它無足輕重的小事一樣對待。而系統的功能與目標就是在這樣的資訊的日積月累的影響下發生可以被觀察，感知到的變化時，這種變化往往是在突然之間被察覺。而此時，想要讓系統回到原來的狀態，根據系統的延滯性特點，通常短時間也比較難發生，即使發生，也是需要付出很大代價。
如果資訊的影響是有益的，那麼就不必為系統的這種變化擔心，因為系統中有益的資訊存量在增加，這些存量也在發揮著促進系統朝正確的方向改進的積極效果。但如果這些影響正在將系統帶入錯誤的發展方向，對系統而言，其危害很大。即使系統本身發現了這種影響，但它仍然要耗費一定時間與精力去恢復。所以在一開始，就該為系統做好全域性設計，包括：理解正確的資訊，注重接受，傳播正確的資訊，根據實際情況及時調整系統的目標。即根據系統的目標及功能，正確定義系統中應該接受，傳播的資訊。就像那些不願從眾的人，他們應該拒絕接觸某些對自己有成長有害的資訊，遠離那些沒有正確認知的人來往等，同時多接觸與自己未來目標相關的資訊或人。對組織的決策人，做選擇的個人，在考量，分析與決策相關的因素時，應進行面向未來的思考，只有這樣思考後作出的決定與行為才會有利於組織，個人的未來的需求與發展。
有關正確的認識，面向未來的思考的討論將在以後概述。
標題取自廣告語「世界是嘈雜的，廣西是寧靜的」
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