本篇文章是基於 多貝網劉文智老師的「產品經理深入淺出課程」撰寫，下面是針對課時10的總結。該課時是針對mrd（市場需求文件）寫作方法的簡要介紹。
1.brd與mrd文件的關係。
brd：告訴公司的領導這麼做有好處，並說明好處在**。
mrd：通過brd明確了這個事情值得做之後，描述應該怎麼做，並說明原理。
如果brd是論題，那麼mrd就是論點，來支撐brd。
白話一點的說，mrd就是經過一系列的分析之後，拿出一套你認為最合理的幹某個事情的方法與指導實施的文件。
2.mrd的閱讀物件
未來參與產品的各個層級的同事都有可能要閱讀mrd，以後才去的工作都是從這裡衍生出來的。
3.包含的內容
文件、市場說明、使用者、產品
4.文件說明
（1）文件基本資訊
（2）文件修改記錄，如下
（3）文件目的
用於說明**的相關市場、使用者、產品規劃、核心目標、產品路線、專案規劃等。
（4）文件概要
文件說明、市場說明、使用者說明等。
4.網際網路產品mrd包含的內容
（1）市場分析
●摘要；
●現有市場存在的問題與機會
例如：產品方面（比如說產品形態複雜，使用者體驗差）；
技術方面（比如 語音壓縮技術不成熟，外資搜尋引擎對中文理解不夠深刻）
運營方面（比如 產業鏈偏下游，重實體、輕線上，造成瓜分閒暇旅行社利潤，形成對立）
使用者方面（比如 使用者需要可替代產品）
商業模式（比如 金山毒霸和360安全衛士的商業模式對比）
●目標市場分析（基於該機會點下的市場分析說明）
市場規模（比如 花多少錢，成功可能大不大）
市場特徵（比如 現有市場表現出的典型特徵）
發展趨勢（比如 未來5年的發展測評，搜尋市場的語音搜尋，蘋果的siri，體感便攜裝置，谷歌眼鏡，蘋果iwatch）
時間邊界（比如 這個市場的持續時長評估）
●市場分析結論
一般來說，這裡會得到乙個較有商業價值的結論。
（2）使用者分析
●目標使用者群體
找準目標群體，一般劃分維度：年齡、收入、學歷、地區等。
●目標使用者特徵
特徵，即在這個群體下面的共性特點與非共性特點。
●建立虛擬使用者角色（形象化）
常用使用者特徵（年齡、性別……）
使用者名稱（張
三、李四……）
使用者技能（熟練使用電腦辦公、對智慧型手機很感興趣……）
●利用使用者卡片對目標群體進行歸類劃分，抽取典型樣本
（3）使用者使用場景
●建立了使用者卡片後，把這些典型使用者放到實際的使用場景（此處更多是指分析完成後的演示場景）中去
●使用者使用場景是指描述使用者在某個環境中完成某個人物的故事，類似小學作文：時間、地點、人物、事件。
（5）使用者目標總結（明確實質）
延伸上一點，這種做法的實質是為了獲得價效比最高的購物體驗
（6）影響使用者使用的主要因素
●網路是否暢通；
●查詢速度；
●……
關於產品經理的三個文件（MRD）（二）
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