1.
erp運維三階段:系統保障(上線初期)-> 系統優化(穩定階段)->系統擴充(滿足需求後) 2.
erp運維模式
- 集中式。由專職運維人員負責
- 分布式。各分公司自行運維,難管理
- 混合式。分多級:**商-內部顧問-超級使用者(多數大型跨國企業使用這種模式)
3. 運維體系建立1:建立組織結構,如選擇了混合式,則要找到內部顧問、超級使用者
4. 運維體系建立2:建立規章制度(itpolicy)。用考核指標進行約束(kpi)
- 業務管理規章制度:約束業務人員按照erp規定標準和流程進行操作
- 運維管理規章制度(it部門):約束運維管理工作。例如task owner原則等
5. 運維體系建立3:規範運維流程。如
- 發rt流程
- 新增系統使用者流程
- 密碼重置、解鎖流程
- 修改inte***ce資料流程
- 申請建立**商、客戶流程
- 申請建立item流程 -
credit order流程
- 設定變更流程
- 抽取重要報表資料(如revenue資料)流程
…………..等等
6. 建立運維平台 -
km 知識庫 -
rt and outlook結合的提交rt平台
7. 建立良好的溝通機制
- **、郵件、內部聊天軟體、遠端操作電腦工具 -
weekly meeting討論問題
8. 建立內控機制,例如
- 季度對useraccount進行review
-kpi會議
- 內部審計
linux系列之常用運維命令整理筆錄
本部落格記錄工作中需要的linux運維命令,大學時候開始接觸linux,會一些基本操作,可是都沒有整理起來,加上是做開發,不做運維,有些命令忘記了,所以現在整理成部落格,當然vi,檔案操作等就不介紹了,慢慢積累一些其它拓展的命令,部落格不定時更新 1 free命令 free 命令能夠顯示系統中物理上...
linux系列之常用運維命令整理筆錄
2019 10 28 17 33 21 smilenicky 閱讀數 6844 收藏 更多 本部落格記錄工作中需要的linux運維命令,大學時候開始接觸linux,會一些基本操作,可是都沒有整理起來,加上是做開發,不做運維,有些命令忘記了,所以現在整理成部落格,當然vi,檔案操作等就不介紹了,慢慢積...
ERP之系統上線後參與運維
在生活學習中,很有可能erp的維護人員不是從erp實施開始一路走過來的人,但是你還是需要一樣的承擔起維護erp的工作。雖然說erp的基本模式都是通用的,但是每家企業都有自己獨特的工作流程和業務特點,不管是在erp中還是在其他系統當中都會有所體現。當自己真正工作的時候,可能會遇到各種各樣的問題,有自己...