從蘋果logo到冤案的發生 談人類注意力飽和現象

2021-07-03 06:42:30 字數 2415 閱讀 1678

最近在美國加州大學洛杉磯分校的alan castel 教授組織了100多個學生進行了一項調研,發現大部分的人其實都不能將這個世界上數一數二的科技公司的,隨處可見而又非常簡單的商標,給正確的憑藉記憶給描繪出來,即使他們當中大部分人都是蘋果產品的使用者。

隨後castel教授做了另外的乙個實驗,他給出了7張不同的商標來讓這些學生辨認,結果也只有47%的學生能找到正確的蘋果商標。castel教授將這種現象稱之為「注意力飽和現象(attentional saturation)」:

」試圖將我們所有看到的東西都在大腦中記錄下來將會讓人很難適應甚至嚴重者會導致精神崩潰。所以我們潛意識就會忽略掉一些東西。「

其實這個研究也不是今天才有,早在2023年的時候,心理學家raymond nickerson 和 marilyn adams就用人們每天都使用的刻著林肯**本身像的硬幣做過同類實驗,所得出的結果和castel教授的實驗結果是吻合的。大部分人都不能成功的辨識出硬幣上真正的頭像的一些細節。這是因為我們的記憶是有選擇性的,可塑的,且是受到我們的經驗影響的,所以就算我們天天都接觸到某個事物,可能我們都不能完全的記住它的全貌。

「也許正式因為蘋果這個商標隨處可見,所以我們的實驗物件們壓根就沒有將它的細節給儲存到腦海中,」castel教授談及到該實驗的時候說道,「我們都知道它是個蘋果狀的,但是很少人有注意到上面的葉子(或者認為應該是應該有莖的,或者莖和葉子都有),甚至沒有注意到該蘋果是已經被咬了一口(或者認為缺口應該有牙齒印,因為這樣才自然真實)。而這其實是乙個很自然的現象,因為我們其實並不需要把記憶下一些我們認為並不重要的東西變成我們的負擔。」

其實我們的大腦將那些不重要的事物,聲音,以及經驗」拋諸腦後「是非常合理的,否則我們的大腦就會超負荷的運作,結果會適得其反。

在castel教授的另外一項實驗中,他邀請54個在同一間辦公室中工作的同事作為實驗物件,要求他們說出他們辦公室中的滅火器究竟是在哪個具體位置。儘管滅火器的外觀是非常鮮紅易於辨認,且大家每天都會在它旁邊經過,但實驗中只有13個人可以說出它的具體位置在**。而在這次實驗完成之後,全部人都能夠準確的說出滅火器的位置了。這說明了什麼?castel教授認為這其實是一種叫做「後設認知(metacognition)」現象,認為對自己得失敗或者對乙個自己並沒有接觸過的事物,人們往往會有更深刻的記憶。

「也許正是因為大家都認為我們現實中能碰到需要用上滅火器的情況的機率幾乎為零,所以我們的大腦潛意識的就將這些資訊(滅火器在**的資訊)給過濾掉了,「 castel教授說道,「用心理學家的專業說法,這其實就是一種「無意遺忘(inattentional amnesia)「的現象 –當乙個人對某樣事情過於投入的時候,他就很容易忽略掉其他任何東西「。

這裡引發的另外乙個心理學現象就是「要旨記憶(gist memory)「,人們通過它來對其他類似的但有著截然不同的細節區別的事物進行認知。當我們碰到乙個新事物的時候,我們的大腦並不會一下子就鑽入到事物的細枝末節上面去,而是先會聯想到其他類似的有著共性的事物,也就是上面說的乙個事物的「要旨」了。比如,我們看到特斯拉的時候,我們的大腦就先會聯想到其他型別的車輛,因為它們都是有著方向盤和四個輪子,而不會去先去考慮它的顏色,形狀,或者是什麼型號這些細節,除此之外,我們的大腦也會先入為主的潛意識認為一輛車應該有的東西特斯拉應該都會存在,比如倒後鏡,車內音響,雨刷等等。

「很多學生認為,如果蘋果的商標中的那個咬了一口的蘋果上面是一片葉子的話,那麼他們也很應該畫下一根莖。而對於我自己來說,其實我也會認為咬了一口的蘋果應該在邊緣上有牙齒印,因為這才是我們正常的認知,咬過的蘋果的切口不可能這麼齊的,「 castel教授說,「所以說我們的記憶往往在作祟,我們以往所獲得的經驗和認知往往會汙染我們今天的認知。

如castel所言,當乙個人隨著年齡的增長,對「要旨記憶」就會越來越依賴。而在一些情況下,要旨記憶卻會變得異常危險。比如犯罪現場的目擊證人的證詞往往是不靠譜的,因為當乙個人在精神壓力過大,情緒過度緊張的情況下,往往會導致「逆行性遺忘(retrograde amnesia)「,案件細節往往會在腦海消失殆盡,甚至會用其他根本不相干的經驗性的事物對該片空白不自覺的進行填充。

這種「要旨記憶」帶來的最嚴重的後果之一就是,把乙個本來清白的人判了個終身監禁甚至死刑。所以,我們要意識到這種心理現象對人們的記憶進行劫持的情況。

「在有些情況下,對周邊的一些細節的認知和記憶,往往是帶領我們對乙個事物進行深入認知的開始,所以我們有時就需要和大腦這種傾向於下意識地過濾掉一些細節的現象做鬥爭,也就是和「要旨記憶」做抗爭,」 castel教授如是說。

記不起乙個商標其實並不是什麼大事。我們的大腦需要對一些這樣的細小東西進行遺忘,這樣我們才能騰出我們的大腦空間來記住那些更重要的資訊。難點是我們要意識到我們在關鍵的時候,不能讓「要旨記憶」這種現象劫持我們的記憶,如果你能在關鍵時候意識到「後設認知「的存在的話,你就能在關鍵時刻專心的去注意那些你大腦可能將會忽略但又非常重要的細節上面去了,說不定你還能挽救一條本來清白的生命!

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