參加活動的幾大原因:
1.興趣:活動內容本身有吸引力與參與者的興趣有交集
2.經濟:參與
成本低廉或能
從中獲得物質或精神回報
3.社交:被人邀請或出於擴大社交圈的目的
4.從眾:看到其他人參與度高
乙個活動與這四個參與原因的交集越大,使用者參與的熱情就越高。
興趣:能給人帶來正向激勵的行動都可以被稱之為興趣,換句話說就是做這些事情能讓人心情愉悅。這些行為能刺激大腦的杏仁核分泌多巴胺,讓人產生興奮和愉悅的感受。正如世上沒有同樣的兩片葉子,不同的人的興趣點不會一樣,這取決於他們處於什麼樣的需求層次上。根據馬斯洛的需求層次理論,需要層次越低覆蓋的人群越廣,但一旦底層的需求被滿足後人們就開始尋求高層次的需求。了解我們的客戶找到他們的層次和興趣
,可以極大地提高活動的參與度,同時也要提供覆蓋各需求階層的多種層次的活動內容。
經濟:參與活動是有成本和收益的,每個參與者都會考慮自己參與活動的時間、經濟、交通等因素,並對參與活動獲得的回報有乙個預期。比如在我家樓下有乙個免費抽取iphone6的活動,我參與成本低並且能獲得物質回報,那我肯定願意一試。如何降低使用者的參與成本,並且提高預期收益也將極大地提高參與度。
社交:人類作為社會化動物,參與社交活動有利於建立自己的社交圈提公升自己的社會地位、增加生存機會,同時對儲存身心健康也大有好處。特別是當有朋友邀請時,因為共同的生活交集和為了維持親友之間的關係,人們也相對更加願意參與。特別是當今社交網路系統越來越重要的滲入到我們的生活中,通過社交網路的快速和自發傳播,可以更加快速、直接地找到參與者。
從眾:這是我們作為運營或者參與者時普遍採取的乙個策略,因為活動的數量千千萬萬,去選擇什麼樣的內容去推薦時,往往會選擇那些已經引起很高關注度的內容,而人們在選擇活動時也會傾向於選擇那些其他參與者也熱衷的活動。因為這樣的活動通過本身的關注度證明了自己的價值,而已有大量的人去考慮過這個活動是否值得參與,這個時候參與的風險也會變得更小。這個時候二八法則開始顯現,80%的參與者集中在20%的活動中,而如何找到這20%的活動進行有效的推廣和傳播,是提高參與度的又一途徑。
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