使用者介面測試 Web測試指南（三）

3 使用者介面測試

導航描述了使用者在乙個頁面內操作的方式，在不同的使用者介面控制之間，例如按鈕、對話方塊、列表和視窗等；或在不同的連線頁面之間。通過考慮下列問題，可以決定乙個web應用系統是否易於導航：導航是否直觀？web系統的主要部分是否可通過主頁訪問？web系統是否需要站點地圖、搜尋引擎或其他的導航幫助？

在乙個頁面上放太多的資訊往往起到與預期相反的效果。web應用系統的使用者趨向於目的驅動，很快地掃瞄乙個web應用系統，看是否有滿足自己需要的資訊，如果沒有，就會很快地離開。很少有使用者願意花時間去熟悉web應用系統的結構，因此，web應用系統導航幫助要盡可能地準確。

導航的另乙個重要方面是web應用系統的頁面結構、導航、選單、連線的風格是否一致。確保使用者憑直覺就知道web應用系統裡面是否還有內容，內容在什麼地方。

web應用系統的層次一旦決定，就要著手測試使用者導航功能，讓終端使用者參與這種測試，效果將更加明顯。

在web應用系統中，適當的和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。乙個web應用系統的圖形可以包括、動畫、邊框、顏色、字型、背景、按鈕等。圖形測試的內容有：

（1）要確保圖形有明確的用途，或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間。web應用系統的尺寸要盡量地小，並且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈結到某個具體的頁面。

（2）驗證所有頁面字型的風格是否一致。

（3）背景顏色應該與字型顏色和前景顏色相搭配。

（4）的大小和質量也是乙個很重要的因素，一般採用jpg或gif壓縮，最好能使的大小減小到 30k 以下

（5）最後，需要驗證的是文字迴繞是否正確。如果說明文字指向右邊的，應該確保該出現在右邊。不要因為使用而使視窗和段落排列古怪或者出現孤行。

通常來說，使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇。如果您想用背景，那麼最好使用單色的，和導航條一起放在頁面的左邊。另外，圖案和可能會轉移使用者的注意力。

內容測試用來檢驗web應用系統提供資訊的正確性、準確性和相關性。

需要驗證**是否設定正確。使用者是否需要向右滾動頁面才能看見產品的**？把**放在左邊，而把產品細節放在右邊是否更有效? 每一欄的寬度是否足夠寬，**裡的文字是否都有折行？是否有因為某一格的內容太多，而將整行的內容拉長?

整體介面是指整個web應用系統的頁面結構設計，是給使用者的乙個整體感。例如：當使用者瀏覽web應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的資訊在什麼地方？整個web應用系統的設計風格是否一致？

對整體介面的測試過程，其實是乙個對終端使用者進行調查的過程。一般web應用系統採取在主頁上做乙個調查問卷的形式，來得到終端使用者的反饋資訊。

對所有的使用者介面測試來說，都需要有外部人員（與web應用系統開發沒有聯絡或聯絡很少的人員）的參與，最好是終端使用者的參與。

採取措施：手動測試，參與人員最好有外部人員