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缺陷挖掘價值 qa
人員乙個很重要的價值就是在盡可能短的時間內找出盡可能多的缺陷。
某種意義上說,缺陷直觀的反應了產品的質量,
qa發現的有效缺陷數越多,缺陷越嚴重,那麼相對來說,產品質量就越差,同時
qa發現的有效缺陷數越多,缺陷越嚴重,相對來說,
qa人員的勞動投入越多。
注意: 1.
之所以說「相對」,那是因為產品***壞的評判標準,因人而異,因組織而異,所以沒有絕對。 2.
這裡用的是「缺陷」,而不僅是「
bug」。缺陷可以是功能問題,也可以是非功能問題。
*案例1.白色情人節
說明:因為大部分電商交易支付對這「色情」兩個詞進行了過濾,結果導致涉及這個詞的交易無法交易,損失幾百萬 *
案例2.
地圖規則測試
說明:沃爾瑪的規則:
5公里內出現兩家沃爾瑪 *
案例3.
bugkpi考核不把
pv作為它們的考核點
以上案例:不同的缺陷代具有不同的價值,怎麼樣找到「含金量高的」缺陷?個人理解如下: 1.
從業務邏輯的角度進行測試設計
業務邏輯(業務實體,實體完整性約束,業務規則,業務流程,業務流程啟動器)
上述,案例
1,案例
2中的缺陷可以說是業務規則問題 2.
像產品經理一樣的思考,同時培養自己對產品「感覺」
產品是由產品經理「創造「,由其他一群人幫忙「製造」出來的。
所以,要多站在產品經理的角度看產品,理解什麼叫需求?需求有啥價值?需求從**來的?怎麼轉換到產品的?和產品的功能點存在什麼關係?等等
思考:我對你說,我餓了,我想吃紅燒牛排,這個是需求麼?
如果某個
qa不理解這個問題,那就說明他還沒學會像產品經理一樣的思考。
同時產品是給使用者用的,產品是否有價值,得看是否滿足了使用者的需求,是否滿足了體驗。
所以,qa可以不是產經理,但是不能沒有「產品的感覺」
—>
對產品的體驗
上述的案例
3很好的說明了這一點:使用者體驗很重要。 2
. 過程改進價值
找缺陷,這個是最基本的工作任務。僅是把缺陷找出來是遠遠不夠的,為何怎麼說呢?
這就好比漏雨的屋頂,如果你僅是用水桶或臉盆去裝下雨天屋頂漏下來的雨滴,那將是件很痛苦的事情,因為隨時都可能下雨,而且永無止境,裝水這件事也就永遠無法結束……
對比測試也是一樣的,缺陷一直都會有,你永遠找不完,那要怎麼做?拿上面屋頂漏雨的事情來說,你說要怎麼做?把屋頂上的漏洞補上,不就好了,是的,進一步說,抓「源頭」,因為那是根本。所以,作為
qa要去找那些導致缺陷產生的真正原因,分析導致缺陷數居高不下的環節,然後對其做得不夠好的地方進行過程改進。
問題:怎麼展示
qa的價值?
*跨界、合作
注意:
1.合作的前提是
>>雙贏,
試問,僅出力,不收穫的事情誰幹? 2.
相信自己,相信團隊
–>
相信那種情況下,每個人都盡了他自己的最大的努力 *
資料(度量)
對事不對人,用資料說話,這不失為乙個好的選擇。
注意:要學會主觀和資料的結合
資料很多時候會欺騙你,主觀很多時候也會欺騙你,不要單純的僅以資料為導向,更多時候,要用資料結合你的觀點來判斷,通常從自己的觀點出發,用資料來對觀點進行驗證,會比較準確一點
測試思想 QA的價值體現
qa 的價值體現 by 授客qq 1033553122 1 缺陷挖掘價值 qa人員乙個很重要的價值就是在盡可能短的時間內找出盡可能多的缺陷。某種意義上說,缺陷直觀的反應了產品的質量,qa發現的有效缺陷數越多,缺陷越嚴重,那麼相對來說,產品質量就越差,同時 qa發現的有效缺陷數越多,缺陷越嚴重,相對來...
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QA是如何體現價值的(軟體測試人生系列之四)
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