移動UI設計要避免的四種常見使用者體驗誤區

這其中的原因肯定是很複雜的，但是應用開發過程中存在著一些屢見屢犯的錯誤是原因之一。

這些應用是做什麼用的你能猜出來嗎？

在沒有證明自己可以給使用者帶來什麼好處之前，就要求對方註冊或**社交網路，這麼做只會嚇跑使用者。

pheed和tumblr均要求先註冊

不同而是，pheed 在你還沒有看到任何東西之前就要求你註冊。而 tumblr 馬上就會顯示新的動態內容，可以讓你跟未註冊使用者互動。

使用指導在移動應用裡面很常見。有時候使用者的確需要及時的解釋來引導一下，可不幸的是大多數指導過早提供了太多的資訊。

如果應用功能需要大量的說明澄清，基本上就意味著你的 ui 已經失敗。

新的flickr

你的目標應該是設計直觀明確的使用者介面，從而讓潛在使用者基本上無需輔導就能使用。

有關應用指導的另乙個常見錯誤是過於關注對 ui 細節的解釋，而不是傳遞應用的整體價值。我的研究表明，潛在客戶往往會略過這些細節，更喜歡直接就用。

設計直觀移動 ui 的乙個關鍵是知道何時採用標準的設計模式，讓使用者更容易了解你的應用。比方說敲擊切換頁面、收聚縮放**都是智慧型手機使用者根深蒂固的使用習慣。此外，android 和 ios 都提供有詳盡的、為大多數應用接受的人機介面指南。

我的客戶往往「過度設計」自己的應用，棄標準做法不顧，選擇一些不常見的手勢控制、隱藏選單或缺乏清晰背景和目的、華而不實的視覺元素。在測試中，大多數人往往對這些非預期的元素感到困惑、失望。

甚至哪怕是一些精美設計、拿過設計獎的應用也不見得就適用於大眾市場。比方說待辦事宜應用 clear，這款應用由於採用手勢控制替代了標準的視覺控制而贏得讚譽。

在我進行的研究裡，智慧型手機使用者能記起來的教程內容裡面的東西往往連 10% 都不到，哪怕是熟悉智慧型手機的人也如此。他們經常會迷失方向，不知道如何執行像建立新列表或刪除任務之類的基本功能。

如果你希望實現可用性的最大化，降低摩擦，就請堅持使用者早已熟悉的用法吧。除非有吸引人的理由，否則不要偏離常見的模式，即便採取非常規的設計，也要實現確保進行過徹底的測試。

當然，你希望盡可能多地了解自己的客戶，所以往往會在註冊的時候多問使用者幾個不必要的問題，不要緊的，對吧？

uber將註冊進行分塊管理

錯。雖然你可能只是多問了幾個問題，無傷大雅，但是像 expedia 和 best buy 這樣的大公司卻有可能因此損失數百萬美元的銷售額。

一般說來，登錄檔中每增加乙個字段，註冊率就會下挫一點點。在容易輸入出錯的小小手機觸控螢幕上情況還會更糟糕。此外，相對於桌面，使用者在移動端往往更有時間緊迫感、更容易分心，無論是在家或者在辦公室均如此。

記住，沒有在任何時間均適用於任何產品的萬能設計。比方說，你的品牌也許非常出名，弄個神秘的開始選單也許也能僥倖成功，或者如果你的客戶是非常有耐性的話，通讀完你的複雜教程也許也能學會使用。

重要的是注意哪些做法是最佳實踐，並找人對自己的移動設計一而再再而三地進行測試，盡早問題發現問題才是要務。