摩托羅拉悄然變革 智慧型手錶或決定未來發展

2021-06-21 21:52:51 字數 3102 閱讀 4549

幾個月前,這次會面本應在伊利諾伊州利伯蒂維爾的乙個園區內舉行,那裡位於芝加哥北部大約一小時的車程。

但我現在來到了芝加哥市中心的merchandise mart,這棟占地約兩個街區的巨集偉石結構建築,在芝加哥河畔矗立了大半個世紀。這裡曾是甘迺迪家族的資產,但現在卻成了室內設計界的聖地:裡面聚集了大批櫥櫃廠商、大理石**商和地板企業。據說,汶萊蘇丹的整個宮殿都是用這裡的東西裝修而成的,因為這是唯一乙個能夠讓他一次採購齊全的地方。

現在,摩托羅拉也搬到這裡。對很多居住在郊區的摩托羅拉員工來說,芝加哥慘不忍睹的交通令這65公里的路程變得無比痛苦,甚至還會帶來一絲文化上的衝擊。不過,這似乎也透露出另外一番跡象,讓人得以一窺這家老牌巨頭今年可能經歷的巨變。

所有人的目光都集中在新總裁里克·奧斯特羅(rick osterloh)身上,人們都想知道,他能否帶領團隊完成變革,實現目標。眾所周知,除了蘋果和三星之外,任何一家公司都很難在競爭激烈的智慧型手機市場攫取利潤。光是這一現狀就足以令人窒息,而摩托羅拉還要面臨更多的問題:它原本在谷歌這個強大後盾的支援下過著愜意的生活,但現在,卻被賣給了全球第一大pc製造商聯想。面對種種挑戰,摩托羅拉仍要推出世界頂尖的智慧型手機,而且決不能落後對手半拍。

但除此之外,他們還有另外乙個秘密**:moto 360。

「我們早就習慣了變化。」摩托羅拉高階設計副總裁吉姆·威克斯(jim wicks)說。他為人冷靜,但又不失激情,這並非他第一次面對這樣的考驗。「過去三四年間,我們發生了很多變化,這次又進入了新的階段。」

威克斯曾經在索尼的**時期在那裡擔任設計師,後來又加盟了鼎盛時期的摩托羅拉,所以,他必定對變革有著深刻的理解。他經歷過razr手機的大起大落,也見證了windows mobile的成功與失敗,還目睹了摩托羅拉的高調分拆,之後,谷歌和聯想發起的兩次收購他都親身經歷。「你知道,變化從很多方面來講都是好事。它可以打破你的舒適狀態,讓你面臨一些通常不會面臨的挑戰。所以,變化其實對我們是件好事。」他說。

摩托羅拉的新家也在變化。近幾年,merchandise mart已經逐漸成為芝加哥的新興科技中心。作為1871數字創業中心的總部所在地,史蒂夫·鮑爾默(steve ballmer)和本·霍洛維茨(ben horowitz)等科技大佬都曾造訪這裡,從而吸引了全美的目光。這也可以解釋谷歌為什麼在2023年宣布將摩托羅拉從郊區搬到市區,彼時距離它完成摩托羅拉的收購剛剛過去幾個月:奧斯特羅和其他摩托羅拉員工都指出,他們與1871在很多專案上都展開了合作。

這種合作完全在情理之中,因為急性子的芝加哥市長拉姆·伊曼紐爾(rahm emanuel)正在著力將芝加哥打造成乙個科技重鎮。但這一計畫的宣布,還有著更為務實的原因:谷歌芝加哥辦公室就在幾個街區之外。經過了2012和2023年的幾輪裁員,摩托羅拉已經不再需要使用郊區的大片園區——那裡是摩托羅拉在razr時期租用的,彼時,iphone還沒有誕生,galaxy也沒有發布。

不過,新總部似乎點燃了威克斯發自內心的興奮。至少從表面看來,他並不擔心公司的未來,也不憂心聯想領導下的發展前景。「我們位於市中心,這裡充滿活力,人氣很旺。」他說,「搬到這裡可以提公升我們的工作效率,還能拉近工程和設計團隊的距離。這改變了我們溝通和決策的速度。」

摩托羅拉聘請的設計公司gensler,已經將這棟樓的上面幾層做了徹底改造,摒棄了死氣沉沉的風格,增加了充滿活力的現代元素。每乙個迷宮式的走廊都通向一間辦公室,所有的人都很忙碌,很專注。在乙個巨大的房間裡,有一群工程師正在用顯微鏡研究攝像頭元件。隔著幾張桌子,還有一些員工在將電路板裝入亮紅色的外殼裡——這很可能是新手機的模型。甚至還有一台專門的「屁股機器」,一遍遍地模擬一屁股坐到moto x上的情況。他們還專門設立了一間遊戲廳,裡面擺滿了電視機、遊戲機、籃球機。無論在**,你都能感受到專注的氛圍。

我和威克斯來到了消費體驗設計實驗室(cxd),這裡非常舒適,裡面有幾位穿著藍色工作服的員工正在忙碌著,他們背後印著四十年代末的摩托羅拉復古logo。沿著牆壁擺放的則是乙個個的展示櫃,裡面擺放著這裡設計和組裝的各種原型手機。我只能認出其中的一些,有些從沒見過——可能是胎死腹中的設計創意。在這些展示櫃旁邊,有乙個開啟的抽屜裡放著幾十種尚未發布的moto x外殼。

此時,我開始設想moto maker定製專案的樣子。在抽屜頂上,威克斯很高興地看到乙個他在索尼時設計的收音機。它的長相有點古怪,像是外星人一樣。

在摩托羅拉的新總部裡,這是乙個極其重要的地方。摩托羅拉的新產品在這裡孕育,新想法在這裡萌生,最終的執行手段也在這裡確定。cxd經理麥克·簡克(mike jahnke)給我講了一段往事:他當年將razr定製成粉色,然後送給了網球超級巨星莎拉波娃。莎拉波娃恰好在電視上使用了這款手機(他說,這並非事先設計好的)。於是,時任摩托羅拉ceo的艾德·桑德爾(ed zander)打來**專門詢問此事。不久後,桑德爾和他的團隊批准生產粉色razr,並熱銷全球。

不過,真正令威克斯感到興奮的還是隔壁的模型車間。那裡擺著一排排的快速製模機——多數都是工業級3d印表機——負責將工程師突發奇想的各種創意變成實物。這種高效的運作模式對於moto 360這樣的產品至關重要。moto 360是備受期待的一款android wear智慧型手錶,它預計於今年夏天發布,有可能成為可穿戴市場最有吸引力、功能最齊全的裝置之一。

雖然時間寶貴,但任務依然繁重。「能夠盡快做出完全模仿最終成品的模型是至關重要的,但卻經常被人忽視。」他說,「原型產品應該完全融入到戰略和產品規劃過程中。這不是外包出去的業務,所以我們將它視作整個業務必不可少的一部分,也是我們當前重要的設計流程之一。」

模型車間甚至還配有乙個消費級的3d印表機,方便員工自己動手,而不必非要經過cxd團隊的許可。這裡的所有機器似乎都在馬不停蹄地工作著,忙碌著。

這很有必要。儘管moto x和moto g已經廣受好評,但卻並沒有令摩托羅拉煥發全部生機。奧斯特羅在公開演講中指出,該公司第一季度的手機出貨量為650萬部,同比增長65%,但蘋果當季卻賣出了近4400萬部iphone。所以,儘管智慧型手機是一項重要業務,但被聯想收購後的摩托羅拉,恐怕還要依靠moto 360將自己確立為可穿戴市場最有活力的企業之一。

通過與威克斯的相處,我感受到摩托羅拉仍有東山再起的機會。交談過程中,我發現他手腕上戴著一塊漂亮的moto 360智慧型手錶,外面包裹著金屬外殼,配有一條褐色的錶帶。但他拒絕向我展示這款產品。

這款手錶的實際效果與一樣好,非常貼合他的手腕上。如果不是因為表面上覆蓋著巨大的顯示屏,肯定會被人誤認為是經典的高檔手錶,比如xetum。雖然他不肯向我展示,但在我們聊天的過程中,那塊手錶的螢幕曾經多次亮起,看起來很明亮,很清晰,android wear的介面設計也很簡潔、很醒目。巧合的是,當摩托羅拉推出2000美元的aura手機時,威克斯也在摩托羅拉。

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