20日，藝龍公布了其四季度及全年財報，全年淨虧損1.68億元，而其老對手攜程卻此前一天宣布13年實現淨利潤9.98億元，這也讓一直以攜程挑戰者身份出現在公眾視野中的藝龍頗為尷尬。
押寶酒店業務的執著與固執
從崔廣福入主藝龍之初，藝龍就確立了酒店業務這個唯一核心，崔廣福更是奉克勞塞維茨的《戰爭論》為圭臬，定下了側翼戰的方針，從中低端、二三線市場打入，並且大力推廣**業務。這一系列的舉動確實讓藝龍保持了極快的發展速度，市值從攜程的1/14一路飆公升到1/5，給了當時正處於動盪中的攜程極大的壓力。
而更關鍵的問題在於，藝龍昔日依仗的利器——**業務，正在被別人奪過刀柄，反刺向了藝龍。12年初，崔廣福曾對**透露，藝龍酒店**拿了下中國酒店**市場第一名，售出的房間是攜程的 4 倍，去哪兒的 3 倍。但隨著美團、大眾點評等****的進入，藝龍優勢不再，美團則更是依靠酒店**業務成為了國內第三大酒店分銷商。
從某種意義上來看，**業務本身的護城河是很淺的，藝龍對參與酒店的控制力有限。**參與意願較高的酒店往往是位置比較偏、缺乏知名度的中小酒店，接入更多的**平台，獲取更多的**度和客源是符合他們的利益的。而在流量和使用者規模上，美團、大眾點評、糯公尺們遠勝藝龍，因而並非他們搶食了藝龍的蛋糕，而是專業****們將蛋糕做大了，藝龍卻沒有分到。
那這些原本屬於藝龍的流量又去哪兒呢?除了去哪兒自家的酒店直銷業務之外，各大連鎖酒店日漸成熟的官網直銷也同樣不容小視。從12年起，華住、七天、桔子等酒店連鎖就紛紛發力酒店直銷，在流量有限的情況下，他們更是樂於和去哪兒這樣的平台合作，這也使得藝龍在**上很難擁有絕對優勢。
一邊是同行的對手步步緊逼的**戰，另一邊則是上游服務提供商親自入場角力，我們真的很難說應該是用執著，還是固執來形容崔廣福和他的藝龍。
作為職業經理人，崔廣福確實有著極高的職業精神，將藝龍帶出困境，但職業經理人的身份也或多或少限制了他的創造力。在藝龍苦守酒店業務的同時，競爭對手攜程卻在梁建章回歸後，先是發力移動端，隨後又投資易到用車、一嗨租車等多家公司，並在門票預訂業務上和同程網大打出手，梁建章更是放言14年要全面豐收，大有最後拉網收魚的架勢。
讓我們重新回到崔廣福推崇的《戰爭論》上，在兩年前，崔廣福在解釋藝龍的戰術時曾這樣說，「要採取幾次攻勢，如果有可能就集中力量做成一次攻勢，打掉對手的重心，讓它失去平衡，最終贏得戰爭。」
而如今，當對手的重心已經不止有乙個的時候，藝龍或許該反過來看看自己了，攜程似乎正在用同樣的方式對付著這個藝龍這個15年的對手。酒店業務對於攜程來說只是其商業大廈的一部分，而對於藝龍來說，卻是全部。
藝龍以中低端市場和低價**的策略切入市場，而這也使得它的使用者群具有著更高的**趨向，以至於當**戰開始，藝龍不得不硬著頭皮迎戰，已守住自己得之不易的陣地。而在這樣的消耗戰中，藝龍正在失去了提高了使用者體驗最好的時機。
似乎現實的一切正如貝克特在《等待戈多》中寫的那樣：
你在幹什麼?我在等待戈多。
他什麼時候來?我不知道。
我是在等待我的戈多，我卻真的不知道他會什麼時候來。
他告訴過我，他會來，讓我在這裡等他。
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